ДИКСИ №77453 - Домогания и угрозы от сотрудника [Неподтверждённая]

2

19/10/2016 в период с 12:30 до 13: 00 в магазине "Дикси" по адресу г. Москва Кожевническая ул. дом 7 стр.1 я, Леонова Екатерина Владимировна, подверглась домоганию и оскорблению со стороны сотрудника магазина, во время его рабочего дня. Зайдя в торговый зал магазина, я услышала от сотрудника "Какая красивая девушка и одна", затем он начал цокать вслед. Я обратилась за разъяснением и извинениями к менеджеру торгового зала, девушка попыталась провести с сотрудником беседу, но в ответ была лишь тишина и отнекивания.После разговора с менеджером я направилась к кассе, в очереди стоял мой супруг, в спину мне последовали усмешки и невнятные выражения, возможно, не на русском языке, я попросила повторить ,что сказали, тут подошел уже супруг. Нам было сказано, от сотрудника магазина, дословно : "Мне вообще не в кайф с тобой говорить. Если есть проблемы позвони мне вечером, посмотрим кто сильнее". Передать возмущения невозможно. Как возможно допустить,чтобы к клиенткам магазина домогались сотрудники, после еще и высказывали узы жизни и здоровья? Данная ситуация была мной тут же донесена до управляющего магазина, к сожалению имени не запомнила. Управляющий обещал уволить сотрудника. После этого инцидент мы с супругом посчитали исчерпанным. Каково же было наше удивление, когда сегодня после обеда в районе 12:30-12:40 мы снова зашли в этот магазин и увидели сотрудника, позволившего себе домогания и оскорбления в наш адрес. Ситуация вышла из под контроля. В связи с чем обращаю Ваше внимание на данный конфликт. Я намерена обратиться в суд, также в Федеральную службу по надзору в сфере
защиты прав потребителей и благополучия человека. Подобные ситуации считаю недопустимыми. Супруг выступит в качестве свидетеля и наконец поставим самостоятельно точку в этой оскорбительной истории, раз администрация магазина не соизволила решить вопрос самостоятельно.

г. Москва Кожевническая ул. дом 7 стр.1

Ответ от СотрудникиКомпании Представитель компании 28.10.2016

Здравствуйте, уважаемый пользователь сайта! Компания ДИКСИ приносит Вам свои извинения. Относительно изложенных Вами фактов будет проведена тщательная проверка. Спасибо за Ваше обращение!

Жалоба неподтверждённая Администратор 28.11.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

27.10.2016 ötiz Профи

Подайте Заявление в Полицию , судя по всему , знаете как . Магу проще будет уволить, чем его держать .

29.12.2016 Moskvih

В этих магазинах работают одни чурки и хачи, и самое интересное то, что управляющие магазинами Дикси являются только лица кавказской национальности и они делают, что хотят, как у себя дома, они издеваются над русскими продавцами , а своих земляков и братьев (как правило, в магазинах Дикси работают в основном родственники и земляки управляющих магазином , что в других магазинах запрещено во избежании воровства), они приподнимают выше русских работников, это просто какая то расовая дискриминация, а эти лица кавказской национальности всякие там Маги, Мамеды, Кибетханы, и т.д. вообще обнаглели, ведут себя по-хамски, русских не во что не ставят, я поддерживаю эту девушку с мужем, их нужно вообще не выгонять из магазина с работы, а сажать...Если бы русский так сделал , как этот Мага, у них на родине, то его давно бы уже убили, и его , и его семью .А вот в Санкт- Петербурге их вообще нет, всех выгнали из города.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !