x5club.ru - Хамство

7

Как опасно быть счастливым и ходить в магазин "Перекрёсток".

Сегодня утром пришла "смсэска", что в магазин "Перекрёсток" пришёл мой заказ, я закал книгу Джорджа Мартина "Танец с драконами * грёзы и пыль" на сайте Е5.ru ( через этот сайт книги дешевле и это не реклама, а доставка происходит в магазины этой сети)-— отвлёкся;)

Бегу я счастливый, всем улыбаюсь в предвкушении новой книжки. Есть такая глупенькая поговорка; Улыбайтесь-это всех раздражает! В кои-то веки оказалось правдой:(

Я положил сумку в шкафчик хранения, с умыслом положить потом покупки в сумку, так как пакетов у меня дома уже накопилось критическое количество и девать их некуда.

Бегом подпрыгивая побежал по указателям к столу заказов, сверившись с номером заказа, обалдев от реальности происходящего, достал кошелёк и обнаружил целый список покупок, накануне составленный собственноручно. Что делать? Надо взять корзину! Иду на вход протягиваю руку к корзине, и тут слышу прокуренный скрипучий визг, "молодой человек!!!" Повернувшись обнаружил "существо" в неопрятной, засаленной одежде, которое тянет ко мне не менее грязные руки и орёт что; "корзины нужно брать на входе заранее!" Я в шоке, пытаюсь прочистить горло, "оно" меня передразнивает. Оказывается-это существо ещё и кассир, не имея опознавательных знаков встаёт за кассу и начинает меня обзывать вором и идиотом. На моё резонное "женщина как вы смеете разговаривать со мной таким тоном", она как попугай повторяет слово в слово мою фразу. Тут я делаю ошибку, в состоянии аффекта спрашиваю; "ты что больная?", вполне резонно она дальше начинает оскорблять и передразнивать. Был бы это мужчина, давно бы лежал на полу, зовя мамочку! Видно что собеседник в неадеквате, я пошёл совершил покупки по списку.

Руки трясутся, я всегда себя считал воспитанным и взрослым человеком, а тут такой позор отчитали как мальчика. (да и будь я мальчиком такого хамства не заслужил никакой человек, буду осторожен посылая сына в магазин) Слава богу, он дома!

На кассе меня встретила Акишбая Марина и посетовав что я сам был не прав, пойдя за корзиной, она была свидетелем происшествия, как мне показалось специально делала вид что у неё нашлись другие дела и намеренно обслуживала меня демонстрируя пренебрежение. Последняя капля!

Зову администратора, собираю покупки. Подхожу к женщине которая властно беседует с кассирами.
Спрашиваю; вы администратор?
Она; вроде как да...
Я; представьтесь...
Она; а вы кто такой?
Я; покупатель которого оскорбил ваш сотрудник..
Она; какой сотрудник?
Я; она не представилась, так что вы как администратор скажите её Ф.И.О.
Она; я тут не присутствовала, так что надо было смотреть на бейджик!
Я; ..у неё не было бейджика, также как и у вас. Скажите как её зовут и я свяжусь в вашей горячей линией.
Она; я не знаю

Одним словом, мне не удалось узнать ни фамилию сотрудницы, ни фамилию администратора, единственное что я услышал так это фамилия типо "Фейхуа" или "Фейхуда"

Пришёл домой позвонил на горячую линию, сказали что номер претензии 6599859.
Честно. Сомневаюсь что будут какие нибудь результаты. Посмотрел по жалобам на "Перекрёсток", так ответов от руководства НЕТ! Думаю что вернулись лихие 90-е и покупатель в роли униженного создания выступает. Самое "приятное" (в ковычках") Что я, человек с культурной деятельностью вот уже 25 лет, имея связи на радио, телевиденье и государственных структурах так ЭТОГО НЕ ОСТАВЛЮ!

Ленинград всегда был культурной столицей и таковой должен оставаться!

P.S. Просьба, максимальный перепост! Захаров Антон Александрович. http://vk.com/bandic00t?w=wall5645558_3258

Уточкина 4 корп. 1 лит. "А"
x5club.ru

Комментарии

Хорошая статейка. Правдивая! Один вопрос - что такое перепост? Для чего он?

6.06.14. в Перекрёстке г.Одинцово, на Можайском шоссе, 159, приобрёл пакет молока за 63 р. Оказывается на эту сумму я мог бы взять 2 пакета такого молока! Но это условие на ценнике нписано таким мелким шрифтом, что невозможно даже в очках прочитать! Ни кассир, ни менеджер даже не попытались помочь разобраться в этой ситуации, а наоборот только лишь противодействовали моим просьбам. Разве это не хамство по отношению к немощным старикам!? Грубость и непрофессиональность персонала, обманы в содержимом в упаковках, сокрытие действительных цен, мошенничество сопряжённое с воровством, не сокращаются длительный период, а наоборот-увеличиваются. В других магазинах этой сети (да и не только этой сети)приятно быть покупателем! А тут!...Каждый раз на чём-то, но "нагреют". Расстроился, оставил им чек и молоко (деньги мне не вернули) и ушёл с полным желанием сюда больше не возвращаться.

Согласен полностью таким работникам самое место дворы мести.У меня сегодня жена пошла в магазин перекресток (с маленькой буквы потому что уже нет уважения к этому магазину) нахдящийся в г.Твери в т.ц. Олимп так там продавец мясного и кондитерского отела обложила ее трех этажным матом.Стоит за прилавком не пойми что жующий продавец или животное ( свинья или корова) на всех орет матом кстати моя жена была не единственная политая грязью. Сколько это будет продолжаться и сколько будем терпеть такое отношение к себе будут ли вообще приниматься какие то меры к таким неодэкватным продавцам . Фимилия этого продавца ЕГОРОВА ОЛЬГА .Я сам часто захожу в этот магазин посмотрим изменится что либо в отношении этого продавца или будем жаловаться в другие инстанции где помогут остановить это хамство.

СОГЛАШУСЬ С АВТОРАМИ! ЧТО ХАМСТВО СТАЛО ПРОЦВЕТАТЬ В ПЕРЕКРЕСТКЕ ЭТО ТОЧНО!!! И ТАКЖЕ НА ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ!! ОТВЕЧАЮТ, СУДЯ ПО РЕЧИ, СОВСЕМ БЕЗГРАМОТНЫЕ ЛЮДИ, НЕ ВЛАДЕЮЩИЕ ИНФОРМАЦИЕЙ!! СЕГОДНЯ НА ЭЛ.ПОЧТУ ПРИШЛО ПИСЬМО ОБ ИЗМЕНЕНИИ ДИЗАЙНА КАРТЫ КЛУБА И ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ПОМЕНЯТЬ КАРТУ ПОЗВОНИТЕ НА ТЕЛ.ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ! ПОЗВОНИЛА...!! А МЫ НЕ В КУРСЕ! ПОСЛЕ ДЛИТЕЛЬНОГО ЗАТИШЬЯ ПОСЛЕДОВАЛ ОТВЕТ! ПОПРОСИЛА СТАРШЕГО МЕНЕДЖЕРА...КТО ТО ОТВЕТИЛ ЧТО ТО И ЗАТИШЬЕ А ПОТОМ СОВСЕМ ОТКЛЮЧИЛИСЬ!!! ЭТО КУЛЬТУРА ОБСЛУЖИВАНИЯ!!!

У меня своя жалоба.Не могу активитовать карту. Мне сообщают-НЕТ анкетных данных.Номер клубной карты:7789007072077669.Помогите пожалуйста!

Анатолию.Для того, чтобы активировать карту набирайте N карты, пароль-день.месяц.год рождения и нажимайте на карте-активировать.Далее "вылезает"другая карта, где есть поле N карты и код активации(он есть на чеке).

Перекресток- магазин по адресу г. Екатеринбург ул. Малышева 53. Я постоянная покупательница-работаю в этом же здании. с 09.09.2015 по 15.09.2015 при покупке свыше 500 рублей выдавали купон на скидку 100 рублей, которой можно воспользоваться с 16.09.2015 по 22.09.2015 при покупке также свыше 500 рублей. ФОРМЕННОЕ ВРАНЬЕ!!!!!!!!!! Получив на прошлой неделе купон хотела воспользоваться им сегодня 16.09.2015. Выбрав две банки кофе, стиральный порошок и сахар подала на кассе №6 купон и карту клуба перекресток. кассир провела карту, а купон не приняла, сказав что нельзя получить две скидки на товар. Я попросила снять скидку по карте и принять купон(акция всего неделю). Кассир скидку сняла,а купон отказалась принимать, но уже по другой причине- на акциооный товар купон не принимается. На мой вопрос старшему кассиру - где это написано? был замечательный ответ- НИГДЕ, звоните в Москву и жалуйтесь! И действительно - в рекламе ничего не сказано про товар, указана только стоимость покупки- не менее 500 руб.ИТОГ- на прошлой неделе покупателей "разводили" на покупки, одаривая фантиками-купонами, а по факту на этой неделе- за скидкой по купону покупатель еще побегает и нервы помотает.... Вызвать или дозвониться до руководства магазина не удалось. Я позвонила на горячую линию клуба. Девушка Анастасия приняла претензию за № 13755225,сообщила,что рассматривать ее будут пять дней, но сомневаюсь-будут ли ее рассматривать вообще. Так что все просчитано-срок акции уже закончится. Магазину намного выгоднее обманывать покупателей. А такие мелочи, как подмоченная репутация, магазин не волнуют. Ильина И.В. Екатеринбург.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !