Информация о компании:
Utel
Россия

Если бы был рейтинг самых "красивых" жалоб, я бы занял первое место. Спасибо оператору.

Все началось с подключения к мобильному интернету "ОГО мобильный 256". Название пакета предполагает скорость 256 кбсек. Изначально такой скорости не было и далеко. Через пару недель приходит сообщение, что моя скорость будет ограничена, т.к. я исчерпал лимит 5 Гигабайт (хотя нигде и никто не указывал такого условия).

А еще меня угораздило подключить голосовую связь. Там выгодное предложение. Пополняешь счет с терминала, а деньги приходят на тот номер, который находится в модеме (бред!!! я хочу получать деньги на тот номер, который ввожу на терминале!!!).

А недавно выяснил, что некоторые абоненты МТС не могут до меня дозвониться. Девочка в контакт-центре мне заявляет: "Мы не гарантируем связь с другим оператором". Вы представляете? Компания делает бизнес, предоставляя услуги связи, не гарантируя ее!!!

Это мошенничество чистой воды. Люди! Подключайтесь к Utel только тогда, когда все профессиональные операторы исчезнут.