Трамвайный парк №5 - Хамство кондуктора трамвая №18

Трамвай под номером 18, следующий от м. Старая Деревня. 01.09.2014. Примерно в 18.30-18.40. Табельный номер кондуктора не записал, ну и в процессе беседы такой неадекватный человек, вряд ли его бы предоставил. Пожилая женщина невысокого роста, светлая. По всей видимости новая на этом маршруте. Т.к. я являюсь пассажиром этого маршрута уже 15 лет и вижу её относительно недавно. В общем я сидел, никого не трогал, играл на телефоне в игру. Она подошла, я её заметил, попросил её подождать, потянулся за карточкой, и она начала меня тыкать своим считывателем карт, требовать предьявить быстрее, называть на "эй ты", и упрекать что я играю в трамвае на телефоне, хотя делать этого не должен... В итоге я не вытерпел такого хамского обращения к себе, ничего её предьявлять не стал, и вышел на следующей остановке. Очень прошу руководителей провести с ней беседу, или наказать зарплатой.То чем я занимаюсь в трамвае - читаю книгу, или играю - её не касается. Тыкать в прямом и переносном смысле непозволительное поведение, и мне показалось, что она подвипившая. У меня есть машина, и я бы с радостью ездил бы на ней, но не могу, в час пик легче добираться на транспорте, но хамы кондуктора и отвратительные древние трамваи - это очень серьезная проблема и вызывают отвращение. Надеюсь на ваше понимание, надеюсь, что проблема эта решится в ближайшее время.