Ростелеком - Непрофессионализм операторов

Прошу Руководство Ростелекома принять меры в отношении операторов. В течении 3 недель пытаюсь дозвониться, т.к. Скорость интернета не соответствует той, которая заявлена в договоре и за которую я плачу деньги ! Взяли заявление и сейчас через три дня сообщают что номер телефона не правильно написали и неправильно заполнили заявку . Надеюсь Вы решите этот вопрос и свяжетесь со мной по е-mail : n.gusmanowa2010@yandex.ru