Паспортный стол, участок №1 - Постоянное отсуствие работника

Она постоянно отсутствует на своем месте. Оставляет телефон и уходит пить чай! Это всему району уже надоело. Каждый раз мы должны ждать по 3 часа (это без преувеличения). Сегодня был такой же день: позвонила 1 раз, на что она ответила, что скоро будет, посидела ещё час и перезвонила, она начала говорить, что у неё обед и надо пообедать, перезвонила еще через час, на что она ответила, что в роддоме, т.к. у неё рожает сноха! Я просто в ужасе. Я сидела 3 часа, из-за одной справки о составе семьи, и в итоге ушла домой. Когда нибудь гос. персонал в нашей республике будет работать, как они должны?