ООО ИМП - Требование оплаты за невысланный товар

1

ООО ИМП предъявляли претензии с начала выписки их товаров, а именно мир на ладони и в мире дикой природы. Карточки приходили несвоевременно, хотя оплату требовали постоянно, даже за то, что не приходило. Отказалась от подписки в январе 2013, сказали, что подписка закрыта по телефону. Вроде проблем больше нет, все выяснили. Нет же приходит письмо в апреле 16 с требованием оплатить непоставленный товар, в противном случае они обратяться с жалобой в финансовый департамент. Комплекты все я оплачивала своевременно, почему я должна тратить свои деньги на телефонные звонки и нервы на разбирательства. Я уже потратила около 500 рублей на телефонные звонки, трубку берут не сразу. Как найти управу на такую недобросовестную компанию?

Комментарии

ООО ИМП шлют письма с задолженностью в 2280 руб. В 2013 году заказала книги сыну. До сентября получала и проплачивала. С сентября 2013 года ни извещений о посылке ни звонков, ни чего. А в марте 2014 года, пришло первое письмо, в содержании которого узнала, что я, оказывается, должна заплатить за посылки с сентября 2013г. по январь 2014 г. + штраф в размере 500 руб. За что я должна платить, если я не получала посылок с сентября? Я не понимаю. Когда звоню им, мне говорят, что бы я на электронный адрес отправила заявление о том что не получала и задолженность с меня снимут. Через 2 месяца история повторяется. Сейчас мне пришло очередное письмо "счастье". Что делать ума не приложу!??

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !