One two trip - Невозврат денег за авиабилет

Это мой не первый отзыв на соответствующих сайтов. Очень зол. Плачу этой компании тем же, что она мне. Если найдёте такой же отзыв - это не спам, это мои отзывы на разных сайтах.
Суть дела.
Заказал билеты в Рим. Деньги заблокировали. Платёж не прошёл, 51 000, между прочим. как объяснил Onetwotrip из за технического сбоя. Билет аннулировали. Деньги обещали разблокировать в течение 24-х часов.
После этого, каждый раз вежливые операторы обещали разблокировать дней пять в течение 24-х часов. Потом деньги вообще списали. В переписке они признали тех.сбой и отмену билета.
Хорошо, что я сразу купил ещё билеты и деньги у меня эти не последние. А те, у кого последние?
До сих пор звоню им, ругаюсь, пишу - бесполезно. Все очень вежливые, требуют массу бумаг, в том числе из банка, в том числе те, которые банк не предоставляет, но деньги не возвращают.
Понимаю, что толку не будет, но пойду писать заяву в полицию. пусть их юрист побегает на опросы.
Я читал отзывы о их работы (после проблемы, к сожалению). Разные были ситуации. Были спорные, были непонятные, бывало сами покупатели что то путали.
Но у меня были аннулированы билеты по их, компании, техническим проблемам. Я ничего не покупал, никаких билетов (возвратных, невозвратных) не было. Не было отказа в визе .Ничего.
Отдайте, блин, мои деньги!!!
.