Мультипроцессинг Кит - Платёжные системы. Тихий грабёж

125

Маскируя интерфейс своих платёжных терминалов под QIWI, нагло скрывают информацию о комиссии за услуги. Информация о взымаемом % с платежа появляется только в момент поступления денег в терминал, а до этого - надпись КОМИССИЯ 0 % !!! И она вводит в заблуждение потребителя услуг.
Между тем, проценты берут не малые! А именно 8% с платежа!
По телефонам, указанным на квитанции дозвониться невозможно. Зайдя на сайт данной организации, узнала номер бесплатной линии 88005555630 и поинтересовалась, почему информация о комиссии умалчивается до последнего момента, на что оператор хамским тоном, не дав объяснить ситуацию, заявила, что комисия 0% касается только платежей за услуги мобильной связи. Ну это мне и так понятно, коли уж я воспользовалась их терминалом. И оплачивала НЕ мобильную связь. Но далее мне было заявлено, что надо лучше читать информацию, там всё написано. На мой вопрос -почему эта информация появляется после попадания денег в терминал, была просто повешена трубка телефона.
Господа гендиректора, владельцы и дилеры! Хватит заниматься тихим грабежом. Вы обнаглели, зажрались, и думаете, что вас не коснется участь ваших клиентов. Ошибаетесь. Жизнь- это бумеранг. И вам прилетит по самое не хочу...

пл.Бабушкина, 10

Комментарии

сутки идут деньги (с комиссией 8% о которой ничего не было сказано) ... и никак не могут дойти. оператор которая перезванивает, ничего не слышит, просит меня чуть ли не орать и просто бросает трубку.
кассовый чек ИП Ларионов Д.А. Калужская обл. дзержинский р-он п.Товарково ул советская 9. Адрес уст. Саратов Шелковичная 2.
Люди!!!! Избегайте МУЛЬТИПРОЦЕССИНГ КИТ , проще выкинуть деньги в урну, чем работать с такой компанией!!!

положил деньги через терминал и так не пришли а а номер горячей линии недоступен

Ужасная компания. деньги на Webmoney идут уже 12 часов. Звонил в тех поддержку говорят что на Webmoney тех.,не исправности) .Позвонил в Webmoney у них все ок. Позвонил снова в кит сказал что денег не будет в ближайшие 24ч. буду обращаться в надзорный орган ,все диктофонные записи с тех поддержкой есть.Посмотрим.

ребята а кто нибудь подскажет как деньги вернуть звонить в службу поддержки вообще бесполезно ОТКЛЮЧЕН телефон!!! Вологда-20? что делать дальше ума не приложу ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!!

Нужно было срочно перевести деньги по «вебмани» и не хватало на комиссию 80 рулей. Пошел и положил в ближайшем терминале, как оказалось «мультипроцессинг кит» 100 рулей на кошелек. Прошло 1,5 часа, денег на кошельке нет, служба поддержки трубку сбрасывает. Пришлось пополнить кошелек с телефона и отправить деньги. А эти 100 рублей пришли только вечером) В общем «мультипроцессинг кит» полный отстой, пользуюсь теперь только «киви».

23.04.2015 Pavlik

Положил на КИВИ-кошелек, хорошо хоть 100 рублей только. Несколько часов - денег не пришло. Поддержка отвечает, что в течение суток приходят, это нормально у них. А я хотел их на сотовый перекинуть. Пришлось рано утром идти опять класть, через терминал СБЕРа. Мелочь, а неудобств масса с этим КИТом. Скажите, вам такое надо? Я думаю, что НИКОМУ ТАКОЕ НЕ НАДО.

Вчера тоже угораздило сунуть денежку в этот терминал, на Яндекс-кошелёк, хорошо, что всего 100 руб. Написано было, что комиссия 0%, взяли 5 руб. Процесс взимания комиссии меня заинтересовал, решила поэкспериментировать. Положила себе на мобильный, на Мегафон, 10 руб. Никто не верит, что мне перечислили 3.50., а 6.50. себе забрали! И какой же это процент? Прошли почти сутки, деньги на Яндекс не поступили, позвонила в службу поддержки, правда, перезвонили, успокоили, что 24 часа ещё не прошло. Вот ещё немного подожду.

28/04/2015г пополнела через терминал "Мультипроцессинг "КИТ" кредитную карту на 5500р, денег НЕТ!!!!!!! сегодня дозвонилась в службу поддержки, а там ответили что у них нет реквизитов моего банка!!!!!! ПОЛНЫЙ БРЕД!!!!! за чем тогда принимают платежи?! Ладно,,,, девушка из поддержки в ручную заполнила реквизиты банка и теперь мне надо будет еще ТРИ дня ждать когда поступят деньги на счет!!!!Уважаемые правоохранительные органы, обратите внимание на деятельность этой организации!!!!!!

Сегодня положила деньги в замаскированный терминал под киви. Так же содрали комиссию,так же денег нет. Читая отзывы,понимаю,что на то ,что деньги придут шансов мало. Звонила в их службу поддержки,там все так интересно. Автоответчик говорит,что ваш звонок принят и вам ответит первый освободившийся оператор,он свяжется примерно через 10 минут. Где то через полчаса,телефон мигнул и написал,что звонок с номера 79005809345 ОТКЛОНЕН. Кто интересно его отклонил? Если даже трубку в руки взять не успела. Позвонила с другого номера,то же самое-мигнул и звонок отклонен. Если деньги не придут в течении их 24 часов,то буду писать жалобу в Роспотребнадзор.

Как я и подозревала,деньги так и не пришли. Позвонив опять в их СП,мне заявили,что они не перечисляют деньги на киви кошелек. Вот так вот! А вчера и по телефону и по скайпу и по эл.почте,они узнав №квитанции и № терминала,говорили и писали одно и тоже-Ваш платеж в обработке,ждите в течении 24 часов он поступит. А сегодня уже нет....не поступит. Теперь они взяли реквизиты кредитки и обещают в течении 3 дней отправить деньги туда....верится с трудом. На мои звонки больше не отвечают (хотела попросить перевести эти деньги на телефон,быстрее надеялась будут),сбрасывают звонок. Написала жалобы в Роспотребнадзор (почему я им должна дарить почти 3000 руб.,это не 100 руб.),написала жалобу на сайт Сердитый гражданин (очень хороший сайт,жалобы регистрируют и направляют в надлежащие органы - в тот же Роспотребнадзор,правоохран.органы,Прокуратуру ,а так же депутатам и юристам. ). Люди,вы почитайте,что про этих Мультипроцессинг «КИТ» пишут в интернете,сколько жалоб,сколько людей "подарили"им свои деньги. Не молчите. Иначе нас так и будут как быдло дурить.

И чем вы им грозите? Карой небесной? Вот если бы каждый писал жалобы в соответствующие органы,вот тогда бы порядка больше было бы. Нас приучили,что жаловаться плохо. Была сама с этим согласна еще год назад. Но.......жизнь научила,что на таких стеснительных и наживаются .

Москва.Закончились деньги на мобильном телефоне,требовалось срочно позвонить.Покормил терминал КИТа,прошло уже более 5 часов,деньги незачислены!!Дозвониться до службы поддержки ещё сложнее,чем дождаться зачисление платежа (постоянно звонок сбрасывается),но дело принципа.После настойчивых неоднократных дозвонов,прорвался.Робот сообщил:-Заявка принята,как только освободиться оператор с вами свяжуться.Время ожидания 1час!!Но и это оказалось не самым страшным.Через 1,5 часа мне перезвонил молодой человек и сообщил,что платёж в стадии зачисления.Время зачисления платежей 24 часа!!Это самый говённый сервис,и за это у них хватает совести брать комиссию в 5,5%,хотя на терминале была информация,что комиссия составляет 4% (полный обман клиентов)!!!Да за 1 час можно лично отвезти мои деньги в офис любой компании или они через Владивосток их курьером отправляют?За такой сервис с них надо брать комиссию!Не пользуйтесь этим сервисом и не кормите дармоедов.Чем больше народу узнает об их "замечательном" сервисе" и не будут им пользоваться,тем быстрее они загнуться,что им и пожелаю.

Имела горький опыт воспользоваться данным терминалом. Подписываюсь под всеми жалобами.Ужасный терминал.Положила деньги на кошелёк три дня назад.Платёж так и не пришёл.В службе поддержки три дня подряд говорят про техсбой.Если деньги не зачислят придётся писать жалобу о нарушении прав потребителя .Всем своим знакомым скажу проходить мимо этих терминалов.

22.07.2015 millsky

не надо никого делить на группы, это полная ахинея и бред, всем прикрасно известно что откуда растет, и недовольство процентной коммиссии тесно связанно с длительностью перевода, коммиссия должна оправдываться оперативностью перевода, а за задержки перевода должна компенсироваться клиентам как извинения за задержку, а тот кто виноват провайдер или процесс компания пусть разбираются уже между собой и взымают комиссионные друг с друга, и по если вашему говорить на примере молока то все платят 60р и получают его сразу в этом и смысл торговой наценки установленной за услугу транспортировки и экономию времени потребителя, а в случае с задержкой платежей это 100% использование компанией чужих денег для личного оборота иначе говоря денежная махинация

Перевела через терминал КИТ деньги на кошелек Сайта покупок 16.07.2015 , деньги до сих пор не дошли. В компанию звонила дважды и каждый раз отвечают, что перевод осуществиться в течении суток. Конечно, из-за 200 рублей я в суд обращаться не буду, по-видимому точно так же считают и в компании и этим нагло пользуются.

24.07.2015 xbms

Перевёл через терминал в Санкт-Петербурге на ул.Прокофьева, 5, на счёт QIWI 15000 тыс.рублей, деньги не поступили. Дозвониться по телефонам невозможно, сброс.
№ чека 25510.
Буду писать заявление в полицию, если не поступят в течении суток.

Тоже самое сунул в терминал 15000,комиссия 1350 руб,деньги на счёт не перевели,служба поддержки не отвечает.надо по любому писать заявление полицию,ещё думаю,может сломать терминал сегодня!?

Терминал тут не причем . А деньги в течении 2-3 суток должны конечно поступить

ты здоровый нет??? киви моментом зачисляет а это мудло 3 дня !!! да куда это годится !!!

терминал это собственность тех людей,которые меня обманули,выдав его за qiwi.по этому, наносимый им вред, считаю правильным.Прошу всех писать адреса,где расположены терминалы Мультипроцессинг КИТ.

Не пришли деньги в водил без восьмёрки

Самая отстойная система в мире!!! превел 5 рубасов на счет и что вы думаете !!! сутки ждал так и не дождался че делать не знаю !!! узнавал что хозяин автомата хозяева магазина молчат!!! МАГНИТ!!! администратор магазина не знает что это за аппарат!!! ужас кошмар !!! надо вызывать милицию чтобы ломали автомат!!! грабители !!!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !