Мист Экспресс - Не приносят посылку

Заказала себе дорогую куртку в интернет-магазине.Несколько дней назад курьер службы Мист Экспресс перезвонил мне, чтоб договориться о дне и времени доставки.Договорились.Прождала весь день-никто не пришел и не перезвонил.Звоню на контактные телефоны этой службы в Полтаве-никто трубку не берет.На следующий день позвонила в службу поддержки, мне там пообещали, что обязательно в течении дня со мной обязательно свяжутся представители полтавской службы и оговорят время доставки.Но так никто и не позвонил. Если бы знала, что эта такая ужасная служба-ничего бы не заказывала. Нет ни куртки, ни настроения..