МГТС - Обман мастеров и операторов [Неподтверждённая]

Оставила заявку, что не работает городской телефон.Оператор сказала завтра с 9:00 до 17:00 мастер к Вам приднт все проверит.Просидела весь день мастер так и не пришел.Позванила в этот же день оператору, на что мне ответили мастер приходил дверь никто ему не открыл и на сотовов телефоне тоже никто не ответил.И он ушел, к тому же как оказалось что якобы я позванила и перенесла на следущий день заявку, как такое возможно.Операторы не дают информацию о мастере не телефона ничего вообще.Это просто песпредел.