Мегги Молл - Плохое обслуживание

Я, клиент под №86867193 сделала заказ №74806631 в Мегги Молл: фонарь-Ретро и набор кружек с котятамя ( муз), но когда оплатила ивскрыла посылку, то там, к сожалению, оказался заказ, в котором все было заменено Т.е. вместо фонаря ретро был вложен совсем другой фонарь, который я без труда могла бы купить в любом магазине, вместо наборы кружек - были присланы три одинаковые кружки, которые также (все одинаковые) были мне не нужны. Я пробовала позвонить и решить этот вопрос с консультантом, но кроме грубости ничего не услышала.Мне ответили, что данного товара на складе нет и поэтому он был заменен на другой.Но этот другой мне не нужен и вернуть я его тоже не могу, так как он входит в список товаров не подлежащих возврату. Получается выбросили 1974 руб на ветер, да еще выслушала хамство за свои же деньги.Хотя много раз получала sms о том, чтобы не забыть получить посылку на почте, а, вот, прислать сообщение о том, что в данный момент нужный мне товар отсутствует и решить этот вопрос консультанты не удосужились. Вместо радости - разочарование и одно желание никогда больше с этой организацией не связываться, и еще хотелось бы получить все таки заказанный товар или вернуть свои деньги . Галина