Леруа-Мерлен - Обман
30.04.2012г. приобрёл в магазине ЛЕРУА-МЕРЛЕН в г. Климовске МО культиватор G-Power GT 550 за 14700 руб. При покупке проверка культиватора не проводилась, так как со слов работника магазина, для его проверки необходимо залить масло и бензин, которых в магазине нет. Более того, мне было заявлено, что в случае поломки или брака культиватор G-Power GT 550 будет незамедлительно заменён, так как этого требует Закон РФ «О защите прав потребителей». Я поверил продавцу и купил культиватор, несмотря на то, что он фактически он был без документов и отсутствовал талон гарантийного ремонта (Была лишь инструкция по эксплуатации бензинового двигателя и ещё одна инструкция на различных языках, за исключением русского).
В первый же выходной после покупки попробовал поработать, но ничего не получилось, так как шкив сцепления был треснут и культиватор самопроизвольно пятился назад, так как, не отключалась задняя передача.
6.05.2012г. обратился в магазин ЛЕРУА-МЕРЛЕН в г. Климовске МО и попросил заменить культиватор, но мне объяснили, что они могут забрать его только лишь для экспертизы, срок проведения которой 20 дней. В предоставления мне другого культиватора на время проведения экспертизы мне было отказано.
Поразила невежество работников магазина, их попытки обвинить меня в поломке культиватора, доказывая мне то, что несмотря на отсутствие проверки при продаже, культиватор был продан мне надлежащего качества.
Работница магазина, сидящая на претензиях, заявила мне, что ответственность за качество проданного товара лежит на производителе и я должен сам найти производителя и требовать замены товара.
Такого хамства и свинства я не встречал давно. Мои требования и ссылки на Закон РФ «О защите прав потребителей» вызывали у работников магазина улыбки, а в некоторых случаях откровенный смех.
Проспорив с работниками магазина около получаса я сдал культиватор на экспертизу, ни уплаченных денег, ни другого культиватора я не получил и теперь заплатив деньги за культиватор я сам копаю дачу, а обманщики, лжецы и мошенники из магазина ЛЕРУА-ИЕРЛЕН, продавшие мне некачественный товар, торжествуют победу.
ВЫВОД: НИКОГДА НЕ ВЕРЬТЕ РАБОТНИКАМ ЛЕРУА-МЕРЛЕН, ПРОВЕРЯЙТЕ ИХ, ТРЕБУЙТЕ ПРОВЕРКИ ПРИОБРЕТАЕМОГО ТОВАРА, ИНАЧЕ, КАК Я, БУДЕТЕ ЗА СВОИ ЖЕ ДЕНЬГИ БЕГАТЬ ПО МАГАЗИНУ, ВЫСЛУШИВАТЬ ГЛУПОСТИ ПЕРСОНАЛА, ИХ ЛОЖЬ, А САМОЕ ГЛАВНОЕ, МОЖЕТЕ ПОТЕРЯТЬ СВОИ ДЕНЬГИ.