Казактелеком - Незаконная задолженность

У меня уже 05 года отключен ID-net на телевидение, но идет за него большая задолженность каждые 2 часа мне звонят с 195, с утра будят, не дают покоя, требуют, .чтобы я оплатила скопившуюся, задолженность!хотя я вовремя оплачиваю интернет и телефоны, я несколько раз приходила в Казактелеком, писала заявление-жалобы, так как уже отключали телефоны и инет??На каком основании??? Потому что ваша система такая??а при чем тут я? вы нарушили мой покой и нервное состояние, я вынуждена буду обратиться в суд за возмещением мне материального вреда, который вы причинили мне ...срочно уберите с моего счета незаконную задолженность, которая копится по вашей вине!