Казак Телеком - Плохо. Очень плохо работает интернет

Здравсвуйте. скверно работает интернет. В телефоне постоянно треск. При поднятии трубки интернет отключается. Работники Казак телекома не реагируют на жалобы, за что берёте деньги???