Интернет "мегафон" - Ограничение скорости



20.02.2013 ИринаМарченкова

Здравствуйте! У меня тариф максимальный, оплату всегда делаю вовремя. Но почему-то идёт постоянное ограничение скорости.17 февраля меня предупредили об ограничении скорости, я оплатила 200 рублей за пакет "Продли скорость". 18 февраля снова сообщение об ограничении скорости и о том, чтоя на границе отключения? 20 февраля я положила 1тысячу рублей, а скорости как не было так и нет. Хотелось бы узнать причину!

Россия

Ответить на жалобу

Сортировать Дата



Уважаемый абонент, через 50 Мб Интернет будет предоставляться с ограниченной скоростью. Продлите скорость еще на 1 или З ГБ трафика в течение месяца с момента активации за 90 или 240 руб. соответственно. Пришлите на этот номер в ответном SMS 1 или 3. Подробнее: http://ural.megafon.ru/internet/frommobile/ МегаФон и так каждые два дня хоть и поднимешь скорость

0 Ответить

06.05.2013 Володя

Правильно девчата пишут!

1 Ответить

10.07.2013 Марина

Из-за чего каждый месяц платим тариф безлимитный а скорость всё время падает хоть и месяц не проходит

0 Ответить

19.07.2013 Елизавета

И сколько же денег потребуеться, чтобы пользоваться интернетом?

0 Ответить

11.10.2013 АлександрСергеевич

Так же имею безлим интерн S, хоть и в пределах 4 гб, но уже через 10 дней набор почему-то 3.7гб, работаю так же как и раньше, почта, сети, фильмы и игры не мое??? Раньше был безлимит 500мб корпоратив не было продлем, всегда хватало на месяц. Сейчас просто идет выкачка денег. просто не представляю что делать. Действительно нормального инета не получить, только успевай платить?!. оже хотелось бы прояснить ситуацию. Может в министерство связи обратиться или в роспотребнадзор???

1 Ответить

28.10.2013 ольга

Я поддерживаю Александра Сергеевича, то же самое и у меня

2 Ответить

09.11.2013 Ольга

абсолютно точно.у всех одна проблема . Совсем обнаглели .в любой цивилизованной стране интернет вообще бесплатный и без каких либо ограничений скорости.А здесь платишь, а нас ещё и ограничивают без конца .это же без придел.

1 Ответить

09.11.2013 ЛёвинВалерий

Вот Моя переписка с "Мегафоном-Урал" в Екатеринбурге - это просто АУТ !!!

31/10/2013
От: MegaFon
Уважаемый клиент, команда МегаФона поздравляет Вас с Днем Рождения. Спасибо, что Вы с нами!

07/11/2013
От: 0500906
Уважаемый абонент, через 50 Мб Интернет будет предоставляться с ограниченной скоростью. Продлите скорость еще на 1 или З ГБ трафика в течение месяца с момента активации за 50 или 120 руб. соответственно. Пришлите на этот номер в ответном SMS 1 или 3. Подробнее: http://ural.megafon.ru/internet/frommobile/ МегаФон.

От: 0500906
Уважаемый абонент, в ближайшее время скорость передачи данных в рамках услуги Безлимитный интернет будет снижена. Продлите скорость еще на 1 или З ГБ трафика в течение месяца с момента активации за 50 или 120 руб. соответственно. Пришлите на этот номер в ответном SMS 1 или 3. Подробнее http://ural.megafon.ru/internet/frommobile/ МегаФон.

От: Platezh
Принято 100р. Баланс на 07.11.13 17:38(Екб): 209.49р. Все развлечения в вашем телефоне! Набирайте: *505*31# (всего 5р/д).

От: 5133
Благодарим Вас за посещение офиса МегаФон. Оцените, пожалуйста, насколько Вам понравилось обслуживание данным специалистом. Отправьте в ответном SMS оценку от 5 (отлично) до 1 (плохо). Сообщение бесплатное. Ваш МегаФон.

10/11/2013
Кому: MegaFon
Ребята, Вы что Вытворяете ?!! У Меня на счёте 209 рублей и Я нахожусь на Стационарном лечении, не имея возможности кататься на Разборы в салоны "Мегафона".. Скорость упала в 10 раз - ПОЧЕМУ ?! Я подключен на тариф "М" и израсходовал лишь 4 из 10 Гб трафика. Почему Я должен вносить Нелепые суммы и посылать Вам деньги на Несуществующие услуги ?! Я абонент МТС, и "Мегафоном" пользуюсь только для 4G модема, Я не могу и не собираюсь Вам звонить - Просто обращусь в Общество Защиты ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, ЕСЛИ ВЫ МНЕ СЕГОДНЯ НЕ ВОССТАНОВИТЕ СКОРОСТЬ, СООТВЕТЬСТВУЮЩУЮ 1-2-3-4-5 НОЯБРЯ 2013 ГОДА !!! Мой номер на модеме 89221778873 - тариф "М" - баланс 6GB и на мобильном счёте 209 руб.
ОДНИМ СЛОВОМ - ПОЛНЫЙ БЕСПРЕДЕЛ !

2 Ответить

11.11.2013 Алёна

Не пользуюсь флешкой и 3-месяцев, а ограничение скорости, за что платятся деньги - неизвестно! Дурдом, а не мегафон!!!

0 Ответить

22.11.2013 лидия

Вообще, безобразие, оплатила платные вебинары с ограничснным временем показа и не посмотрела, Деньги на ветер, я пенсионер, До этого пользовалась мегафоном в Чебоксарах, никаких проблем не было.

0 Ответить

29.11.2013 Виктория

Я оплатила скорость мне пришло это сообщение : Имя:
Номер: MegaFon
Содержание:
Тарифная опция Продли скорость 3Гб подключена с 19.11.2013 17:57 до 19.12.2013 17:57. Подробнее *370*2#
Время: 19.11.2013 17:57:36
Через 6 дней пришло это письмо : Имя:
Номер: 000435
Содержание:
Ув. абонент, через 50 Мб скорость будет ограничена. Пришлите ответное СМС и продлите скорость на 1 Гб в течение месяца за 149 руб или на 3 Гб, набрав *370*1*2#
Время: 25.11.2013 22:48:11
Потом я заказала скорость 1 Гб :
Имя:
Номер: MegaFon
Содержание:
Тарифная опция Продли скорость 1Гб подключена с 26.11.2013 17:03 до 26.12.2013 17:03. Подробнее *370*2#
Время: 26.11.2013 17:03:53
И вот вчера ночью пришло сообщение :
Имя:
Номер: 000435
Содержание:
Ув. абонент, через 50 Мб скорость будет ограничена. Пришлите ответное СМС и продлите скорость на 1 Гб в течение месяца за 149 руб или на 3 Гб, набрав *370*1*2#
Время: 28.11.2013 23:56:00
Не могу понять, почему у меня отключают скорость через нескольких дней, хоть и беру я на месяц !?

0 Ответить

08.12.2013 Дмитрий

И в Ростове на Дону тоже самое.При заявленной скорости 7мбс реальная максимум 1, ну ладно, я бы согласился и на такое но при обещанном трафике 10 Гб реально дают использовать 1-2 и все, скорость падает до 50кбс.При обращении в их курятник всегда одна стандартная отмазка-в вашем районе возможна перегрузка сети.Но такая ситуация не только у меня, они ДУРЯТ весь город.С нас просто бессовестно стригут бабло.Ну это надо же, 21 век, мегаполис а у меня интернет 50 кбс и это за 500 р в месяц.Смех да и только.

0 Ответить

16.12.2013 Ирина

Здравствуйте! У меня такая же проблема, как у остальных... Плачу ежемесячно 350 рублей, тариф безлимитный...Два года все было в порядке, но в последнюю неделю стали ограничивать скорость, присылают смс, чтобы я оплатила 149 руб. они добавят скорость...оплатила...через 3 дня опять пришла смс, что скорость будет ограничена, нужно заплатить 149 руб. чтобы добавили скорость...Я не могу понять, что случилось, почему 2 года все было хорошо, а теперь начали выкачивать деньги...Но это тогда мне интернет обойдется очень дорого, если каждые 3 дня платить по 149 руб... Я дозвонилась в сервис, мне ответили, что интернет-то у меня не отключают, не хотите не платите, будет низкая скорость...а какой смысл иметь интернет, если при низкой скорость ни одна страница не открывается.

0 Ответить

27.12.2013 ЛюбовьНиколаевна

Абсолютно точно...у всех одна проблема . Совсем обнаглели .в любой цивилизованной стране интернет вообще бесплатный и без каких либо ограничений скорости.А здесь платишь, а нас ещё и ограничивают без конца .это же без придел.Принимайте меры, ведь мы можем найти и других поставщиков данной услуги.

0 Ответить

02.01.2014 Евгений

(мое сообщение с другого сайта...Переписывать нет смысла)
Пользуюсь интернет XL за 950 рублей в месяц.Качество связи от 70-80db, скорость отдачи до 300кб/сек.А вот скорость приема вообще исчезает!!!Только ночью можно посидеть, и что-то скачать.Днем просто могила.Звонил не один раз, в итоге все одно…Переустановите программу, пропишите DNS сервера, у вас наверное много вирусов!!!Так это у вас долбаный оператор!!!Я пять раз переустанавливал Windows, скачивал последние драйвера, и обновления.После полной переустановки днем скорость около 200кб/сек и держится, ВНИМАНИЕ(5-7 минут).То есть получается чтобы открыть интернет и посетить пару страниц.А потом мне заново все переустанавливать!!!И еще их вечный трафик(какой на..р трафик!!!Я плачу 950р.м.Проводной интернет в 2-Х раза дешевле…

0 Ответить

05.01.2014 ВЛАДИМИР

что нас обманывают это да!!! но не пользуйтесь продли скорость этого они и ждут! я взял 100 гб и там накололи!!! теперь установите счётчик его легко найти в нете 2 модема или сим карты! чтоб легче было при необходимости поменять услугу!! теперь заходите в определённое удобное время и пишите остаток на номер05912 вам пидёт ответ вашего остатка там вам будет легче с арентироватся в расходах! прост что этот мегафон обманывает это надоело! вообщето я зря отказался от услуги настоящий интернет он реально работал хоть и мегофон!

0 Ответить

05.01.2014 ВЛАДИМИР

ДА Я ТОЖЕ ПОЛЬЗУЮСЬ ХХХL НАКАЛЫВАЮТ ОГОГО КАК !! ЧТО ХОТЕЛ СПРОСИТЬ МОЖЕТ КТО ЗНАЕТ ИНТЕРНЕТ БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ ПО СКОРАСТИ !!! НАПИШИТЕ!! ПОЖАЛУСТО ВОТ МОЯ ПОЧТА!!BELTORG12@YANDEX.RU

0 Ответить

22.01.2014 Руслан

Это что же такое творится то? Мы за что вам, мегафонцам, деньги то плотим то а бять? Придумали какое-то ограничение скорости. На вас в суд подать надо, понятно да???

0 Ответить

27.01.2014 Людмила

у меня тоже самое, только я плачу 1300 ежемесячно, да еще за ограниченный трафик!!! оплачиваю все вовремя, а скорости нет!!! Это обдираловка какая-то

0 Ответить

29.01.2014 Эдуард

Здравствуйте! У меня такая же проблема, как у остальных... Плачу ежемесячно 490 рублей, тариф безлимитный.Тариф 4Гб Первые два месяца всё нормально было, Декабрь, январь начались проблемы Ув. абонент, через 50 Мб скорость будет ограничена. Пришлите ответное СМС и продлите скорость на 1 Гб в течение месяца за 149 руб или на 3 Гб, набрав *370*1*2# и это при том что пользуясь модемом всего 15 дней в месяц (удаленное место работы) ни чего не качаю, В статистике израсходавано всего 1, 4 Гб .Как так ? Может и вправду в суд на них подать? Я тут почитал и сделал выводы что ВЫМАГАТЕЛЬСТВО ДЕНЕГ у них стоит на потоке...может кто подскажет как решить эту проблему? Не буду продлевать ...

‹12 3 ›





ОАО МегаФон

	Адрес Кадашевская наб., 30 Москва Московская обл. Россия - 115035
	8-800-550-0500 +7(495) 507 77 77 +7(495) 504 50 20 0500 +7(495) 504 50 21 (факс)
	MegaFon.ru
	Телекоммуникации • Мобильный оператор

Интернет "мегафон" - Ограничение скорости

Комментарии