Гламур-дизайн.рф - Отношение к клиентам

ВНИМАНИЕ! В этом магазине обманывают клиентов. заказала несколько гель-лаков (CND) фото на сайте и цвет тюбика совершенно не соответствует цвету самого геля, будьте внимательны! (заказала цвет Blush Teddy(на тюбике нежно розовый цвет), по приезду домой открыла тюбик, гель оказался темно розовым). Позвонила в магазин и объяснила ситуацию, девушка мило ответила: "подъезжайте в магазин, обменяем". Приехала, 3 девушки с недовольным лицом сказали мне, что менять ничего не будут, что нужно было сразу открывать проверять цвета на месте. Пришел директор магазина, сказал, что "химия" возврату и обмену не подлежит, открывать тюбик с лаком и смотреть он отказался, сказав, что гель-лаки они не открывают, дабы не испортить, возникает вопрос: каким образом нужно было проверять внутреннее наполнение тюбика перед покупкой, если открывать их продавцы не разрешают? Кроме того, директор заявил мне, что цвет на фото сайта и на самом тюбике может отличаться на 10-15%, только в данном случае даже непрофессионал может определить без всякой диагностики специальной, что цвет не то чтобы на 15%, он просто на 100% отличается. Уважаемые продавцы, я же не возврата денег просила, я попросила обменять мне цвет. Где ваша клиентоориентированность? Остальные лаки из моего заказа - чистой воды подделка, отвратительно ложатся на ноготь и плохо застывают в лампе. Не советую никому иметь дело с этим магазином, лучше переплатить 50-100р, а не тратить свое время и нервы на таких недобросовестных "работничков".