Гкб калкаман - Утеря материала биопсии

21 марта моей дочери была проведена операция в гкб Калкаман.Была взята биопсия.Через 2 недели после операции была выписана домой в г Учарал по месту проживания (лечились по КВОТе) Вот по истечении 18 дней не могу узнать результата биопсии.Лечащий врач Астай А.А.и зав отделением плановой хирургии Сахипов М М мне сказали что пузырек с материалом утеряла операционная сестра.Очень прошу разобраться и принять меры...Спасибо...