ЦППК - Невнимательность кассира

0

12 июня 2014 года я возвращалась с работы, от станции Пушкино в Александровском направлении. Обычно я езжу домой после 21-00, но сегодня поехала пораньше( стечение обстоятельств), естественно расписание в это время мне не очень знакомо. Подходя к расписанию, я внимательно посмотрела, в 18-35, т.е через 10минут на Александровское направление должен был отходить экспресс. В кассе я чётко попросила билет на эту ускоренную электричку, обслуживала кассир Виноградова Г, прошла на платформу и " ещё раз повторю" на табло светилось время отправления моей электрички, но время шло, электрички не было, и конечно я вернулась в кассу уточнить информацию по расписанию, на что мне было отвечено что якобы я просто не неё просто опоздала, но билет то я купила в 18-24 и сразу прошла на платформу, дальше мне было отвечено ещё лучше - этот экспресс по выходным не ходит и надо внимательней смотреть на расписание, , , , Хочу спросить, а продавала она мне билет как? просто так. ( уточню что билет стоит дороже, чем на обычную электричку) Естественно деньги мне никто не вернул и пришлось мне обычную электричку ждать ещё час. И ещё, выяснилось что так в этот день пострадала не одна я, девушке с маленьким ребёнком тоже продали билет на этот же экспресс, она также как и я чётко уточняла правильное ли расписание, и ей так же как и мне продали билет по цене экспресса. Это что ж получается кассир в кассе вообще не знает ничего, а просто пробивает билеты по завышенной цене на несуществующие электрички. ПРОШУ принять меры к данному кассиру.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !