Категории

Авто / Транспорт
Безопасность
Бизнес / Финансы
Газеты / Журналы
Животные
Здоровье / Красота
Интернет / Компьютеры
Карьера/Работа
Культура / Искусство
Люди
Магазины / Торговля
Мебель / Интерьер
Недвижимость
Образование
Отдых / Развлечения
Политика / Госструктуры
Прочее
Путешествия
Спорт
Строительство
Телевидение / Радио
Телекоммуникации
Услуги
Электроника и Техника
Юриспруденция / Консультации

Фото дня

Осторожно!!! Я КЧШЧ
Дополнтельные фото

Avon жалобы - Пришла не та продукция, которая указана в каталоге

Полный список Avon жалобы

Avon

Опубликовано: 30-01-2012 Balimey
Пришла не та продукция, которая указана в каталоге
Информация о компании:
Avon
Россия

Добрый день! Я являюсь представителем компании Эйвон, мой номер 12429707. Сделала на прошлой неделе заказ, инвойс номер 124776566 по каталогу должен был прийти Солнцезащитный омолаживающий крем для чувствительной кожи - код 12472, стр. 157 в каталоге камп. 9/2011. А пришел Увлажниетльный солнцезащитный крем для лица. Это опечатка у вас в каталоге? Или вы прислали не ту продукцию, я заказывала в двух экземплярах. Как мне поступить, отдавать их обратно и вы поменяете их на то, что написано в каталоге?
Комментарии Россия Косметика

Комментарии

 02-03-2012  Альбина
мне вот тоже интересно, я тоже являюсь представителем эйвон, и мне очень часто приходит продукция, да ведь не вся, вот например в каталоге 3/2012 я заказала тренажер за 799 рублей и кошелек за 369 рублей, и они не пришли, а бывало и так что приходила совсем не то что заказывала, что делать в таком случае? и как быть заказывать снова эту продукцию или нет, а что если то что я заказала в том каталоге придет в нынешнем? как мне потом раплачиваться, и можно будет вернуть?
 12-03-2012  Юлия
Ну вообще-то что делать в таких случаях – написано на их официальном сайте, либо спрашивайте у вашего координатора. А ещё можете позвонить в Москву в Эйвон.
Я занимаюсь Эйвоном уже почти 11 лет. За это время были такие же случаи как и у вас: не тот товар положили, либо вообще не доложили... и т. д. В документах всё понятно написано куда обращаться надо.
Так что всё вполне решаемо. Просто надо всё внимательно читать и звонить, если есть вопросы.
А вот год назад был даже такой случай, когда их сайт глючил и мой заказ продублировался. В итоге, я получила свой заказ в два раза больше положенного. Когда открыла посылки и поняла это, то сразу позвонила в Москву, где вежливый молодой человек мне всё объяснил что надо сделать. Я перечислила полный список того, что хочу вернуть, он записал. Я пошла на почту и отправила всё то, что было лишнее. Кстати, несколько позиций, из того что положили лишнего, мне даже пригодились и я успешно продала.
Так что по всем вопросам обращайтесь либо сразу по телефону, либо к координатору, ну или к старшему менеджеру в вашем городе. А уже некоторое время работает в Скайпе диспетчер, с которым можно пообщаться напрямую по вашему вопросу.
ВСЁ РЕШАЕМО, девушки!

Добавить комментарий

Проверьте правописание перед публикацией комментария
Ваше имя
Ваш е-майл
Ваше отношение к жалобеСоглашусь Всё равно Не соглашусь
Текст комментария
Добавить картинку (опционально)
Код подтверждения

Полезная информация

Чтобы утро было добрым
   Чтобы утро было добрым
Как сделать употребление алкоголя безопасным для здоровья
   Как сделать употребление алкоголя безопасным для здоровья
Как бесплатно снять жилье в Москве?
   Как бесплатно снять жилье в Москве?

Последние обновления

Приемная Губернатора Кемеровской Области
Печного отопления у нас нет, газа- нет
(21 мин назад)
Megafon
Навязанная подписка
(37 мин назад)
abs-testi.com.
после смм СТОП сняли деньги
(1 ч 36 мин назад)
Связь
снятие денег с телефона
(1 ч 44 мин назад)
почта росии
Подписка
(1 ч 46 мин назад)

Горячие новости

Горящие путевки предстоящим летом исчезнут из продажи
   Горящие путевки предстоящим летом исчезнут из продажи
Центробанк сравнивает ситуацию на кредитном рынке с началом кризиса 2008 года
   Центробанк сравнивает ситуацию на кредитном рынке с началом кризиса 2008 года
Центробанк рассчитывает удержать инфляцию ниже 6%
   Центробанк рассчитывает удержать инфляцию ниже 6%

Самые обсуждаемые

sms911.ru (-423)
sms 911.ru (-207)
sms 911.ru (-174)
sms 911.ru (-150)