Потребительские Жалобы и Отзывы Тольятти, Самарская обл., Россия

Несогласованная замена оборудования

Несогласованная замена оборудования Заменили оборудование домофона в подъезде. Теперь дверь посредством трубки открыть невозможно, от слова совсем. Вызванный мастер безапелляционно заявил, что трубка "не тянет и ее нужно менять", хотя в предложении компании было заявлено о том, что замена оборудования не требуется. Итог замены для жильцов квартиры: замена трубки домофона - 1000 руб., ключи - 500 руб. (бесплатно предоставляется только один). Можно предположить, что компания организовала бизнес по замене квартирных трубок и продаже...

Отклонили возврат по браку

Отклонили возврат по браку Добрый день! 09.12.2021 были приобретены смарт-часы Smart**watch**M36Plus, стоимость товара составила 2 754 руб. При получении не было возможности проверить часы, т.к. они были полностью разряжены, придя домой, зарядив часы, начали устанавливать к телефону и нас неприятно удивило, что зарядка на часах разряжается прям на глазах, они полностью разрядились за 8-9 часов. Решили не отчаиваться и зарядили еще раз (ну а вдруг!?) и уже оставили лежать просто включенными, но не сопряженные с...

ООО "Ростпласт"

06.10.2021 Vladimir
Обман, воровство, мошенничество

29.09 привезли изделия и стройматериал, получив по договору оплату и всё пропали, на звонки отдел монтажа не отвечают. Менеджер врет. Сегодня начинаю с ними войну. Отправил жалобы во все инстанции и в администрацию президента, рекламные кампании. В понедельник отправлю уведомление на юридический адрес о прекращение договора по факту мошенничество, и заявления СК , Генеральную Прокуратур России, в Суд. Мой адвокат их без штанов оставит. Длы , не люблю когда меня хотят обмануть.

Возврат денег

Возврат денег .1.09.2021в городе тольятти в пункте самовывоза цветной бульвар 33 после примерки был возврат товара арт.34288703 сумма 1331 руб до сих пор деньги не вернули. Обращения через личный кабинет отправляются ежедневно. Последнее №22310155. Не могу добиться возврата денег, не дают номер транзакции.

Доставка

Доставка 06.09.2021г. заказали телефон Samsung Galaxy Z Fold3. В магазине нам сказали, что старт продаж 09.09.2021г. , а дата доставки 15.09.2021г. Для заказа в магазине попросили сделать предоплату. 15.09. были в салоне и нам сказали что телефон ещё не поступил на склады в Россию. 18.09 вновь связались с горячей линией. Оператор Максим, в 15-10 часов сообщил нам, что есть телефон такой какой нам нужен, но в Москве. На нашу просьбу переслать его в г. Тольятти он удалился для выяснения деталей, после...

Банкомат украл 5000 рублей

Банкомат украл 5000 рублей 20.08.2021 в 13: 55 в банкомате Альфа Банка по адресу г. Тольятти, ул. Фрунзе 23, решил положить деньги на карту партнера убрир 14 тыс. Руб. (5000+5000+1000+1000+1000+1000) , но банкомат засчитал почему-то 9000 рублей, я подумал, может одна купюра криво встала и не посчиталась поэтому не стал продолжать - сделал отмену, но банкомат вернул мне не 14000 рублей, а только 9000 рублей, немного подумав, осмотревшись я увидел на банкомате телефон службы поддержки 8-800-200-00-00, набрал номер и...

Списали деньги за товар который не получала

Списали деньги за товар который не получала Вчера с моей карты, привязанной к приложению wb, была списана вся сумма за несколько наименований товаров, которых я не получала в пункте выдачи. Товары были доставлены, но забрать я их не успела. Деньги сняли, а в приложении стоит статус доставлено, как будто я их получила.

Не работает домофон с монитором

Не работает домофон с монитором Хочу обратиться с жалобой! Приобрёл по рекомендации специалиста цифрал монитор. И начались проблемы из начально картинка начала рябить - и до сих пор остаётся проблема 1 раз демонтировали монитор на ремонт ни чего не изменилось-картинка стала ещё хуже картинка стала черно белой да и ещё пропал звук, далее не однократно вызывали мастера ну и в последний раз сказали что нужен ремонт но за ваши деньги! Это как понимать? Купил монитор за не малые деньги да и ещё доплачивай что бы появился звук! А...

Не привезли товар в срок

Не привезли товар в срок Заказала шкаф 22.05.2021 в договоре указано цитирую "срок передачи мебели покупателю: 21 день с даты оплаты мебели покупателем" сегодня уже 21.06.2021 то есть 31 день с момента оплаты, а продавцы обещали не более 3-х недель. Мне уже не однократно звонили обговорить дату доставки, но мне нужен самовывоз операторам и продавцу я сразу что мне нужен самовывоз! Они говорили что по самовывозу перезвонят позже и оба раза попадали. В справочной операторы не могут решить не один вопрос и отвечают, то...

Zara

16.06.2021 Liliya Green
После возврата товара не вернули деньги

После возврата товара не вернули деньги 21 мая я вернула не подошедшую мне вещь. Мне дали чек на возврат. Спустя почти 4 недели после того как деньги не пришли я приехала в магазин. По чеку они посмотрели и выяснилось что мой возврат был отправлен на чужую карту. А мне кассир не говорила прикладывать свою. Обещали посмотреть по камерам разобраться. Но никто так и позвонил. Похоже на новый вид мошенничества. Придётся писать заявление в полицию или в ЩИТ

Жарко в магазине

Жарко в магазине Невозможно жарко в магазине. Не ужели сложно сделать кондиционер? Даже ваш персонал стоит и потеет. Магазин очень хороший но эта невыносимая жара в магазине это просто ужас, заходишь с улице как в парню, хотя на улице жарче. Пожалуйста сделайте что-нибудь с этим.

Грубое отношение к покупателям

Грубое отношение к покупателям Весьма нагловатый магазин (впрочем большинство из них такие) обсчитывают, хамят молодые хомячки и хомяки, понять их трудно, т.к. ведешь ты себя вполне прилично и даже по доброму) их это почему-то злит! зажрались) Ну что еще сказать, не нажрется все никак этот мордовский город!

Мошенничество на кассе со стороны администратора

Мошенничество на кассе со стороны администратора Здравствуйте, хочу оставить жалобу, являюсь не постоянным покупателем этого магазина, но захожу периодически и вот как-то раз зашел к ним за пивом, подошел на кассу и поставил пиво, когда начали пробивать, сказали, что пробить не смогут, так как "нет на остатках по базе", на что я спросил как это? , но мне с наглостью ответили" ну вот так, не можем, это было очень странно и нагло, потому что пиво мне отдали, но на деньги, которые я дал, пробили лотереи, пробивали мне вроде как Анастасия (на...

Возврат денежных средств [Неподтверждённая]

Возврат денежных средств Прислали почтой товар не соответствующий заказу и ненадлежащего качества вскрыли посылку а там совсем не то видео регистратор колонки. Прошу вас разобраться так как не возможно связаться с отправителем посылки ооо "комфорт", нет адреса и телефона. Так как получателем моих денежных средств является ваша компания (ооо "пим (почта) ") меня как покупателя, согласно, законодательству рф не должно беспокоить, кто отправлял

Возврат товара после оплаты по браку [Неподтверждённая]

Возврат товара после оплаты по браку Жена заказала платье, в пункте выдачи это платье при нас уронили, заново сложили и выдали нам. Дома при примерке выяснилось, что размер не подходит, при этом на платье изначально отсутствовала бирка и был оторван один край вшивной бирки. В пункте выдачи отказались принять платье без бирки, хотя выдали нам его так же без бирки. Посоветовали создать обращение «возврат товара после оплаты по браку», хотя не понятно о каком браке идёт речь, скорее о некачественной проверке товара на складе вб и...

Несправедливость

Несправедливость На шоу пой без правил должны быть соблюдены одинаковые условия для всех участников, в 8 выпуске участвовали 2 человека, один следил за текстом и нажимал кнопку, а второй пел. Когда во всех выпусках были по одному участнику. Честно будет если сохранят результат Полины Гагариной как лидера этого шоу. Смотреть дальше после такой подставы даже становится не интересно.

Долгое ожидание

Долгое ожидание Купили диван 10.10.20 и вплоть до 11.11.20 ждали, но его не привозили и даже не звонили. Недождавшись стали сами звонить и интересоватся. Пришлось даже написать претензию, но толку от неё мало. Прошу выплатить неустойку за долгое ожидание и нарушение срока доставки или полный возврат денежных средств согласно договору.

Аскона

02.11.2020 Maxim_Sh
Некачественный товар, отказываются признавать дефект [Решена]

Некачественный товар, отказываются признавать дефект 12 сетября 2020 года приобрел подушку Indigo в чехле с наполнителем за 6500р. В течение первых двух недель использования наполнитель чехла сбился в отдельные большие комки. Пользоваться подушкой стало очень неудобно. Отправил претензию по адресу client@askona.ru, на что получил ответ: "Производственного не достатка не выявлено. Не правильная эксплуатация. Чехол скорее всего стирали в связи с чем нарушили правила по уходу." Обращаю внимание, что дефект выявился в первые недели эксплуатации, у...

ДЛЯ СВОИХ

19.10.2020 Gepard
Неправильное отношение к питомцам

Здравствуйте, дорогие любители домашних животных, советую сначала проверять по отзывам или сначала сходить в ту или иную клиннику без питомца, если клинника понравиться, то потом можно брать уже питомца, чтобы потом не было тяжело на душе. Скажу так "Любовь может победить все". А некоторым так называемым "ветеринарам" нужно иметь сочувствие и милосердие, и многого лишнего не говорить владельцу замечательного и любимого питомца - члена семьи. К сожалению я не знаю имя того "ветеринара". Но Бог ей судья! Всем остальным желаю здоровья и долгих лет жизни. Проверяйте ветклиники.

Грубость и хамство

Грубость и хамство Хочу пожаловаться на администратора магазина красное белое, который находится по адресу г. Тольятти, ул. Полякова 24. Зовут администратора Кирилл. Пишу вам с просьбой рассмотреть этого человека в его должности. На мою просьбу пробить определённый товар этот человек относится ко мне с грубостю и хамством. Я по своей забывчивости не вспомнила про пакет, на просьбу пробить мне его, его высказывагие было такое- "чё нельзя было раньше сказать". В конфликтную ситуацию вступать я не стала, по этому прошу вас принять меры по воспитанию ваших сотрудников. Спасибо.