Потребительские Жалобы и Отзывы Ростов-на-Дону, Ростовская обл., Россия

Сняли деньги дважды

Сняли деньги дважды ПРЕТЕНЗИЯ «10» дек.2022 мною была совершена покупка (номер карты 4276521711867394) товар на ПТФ LED Sal -Man Shevrolet Kruz.Captiva 50вт(2реж) Артикул:82582289  стоимостью 3874руб. Указанная сумма оплачена мною полностью банковской картой, что подтверждается справкой – подтверждение платежа от Сбербанк  Код авторизации от 221299 12 дек , в 11:40  Товар был получен 12 дек 2022 года, в пункте выдачи, находящемся по адресу: Ростовская область. П..Овощной улица Кравченко 32/3 После чего, мне пришло...

Отклоняют заявки на возврат

Отклоняют заявки на возврат 27 февраля 2022 была куплена видеокарта XFX RX6600 SWFT210 CORE /8Gb[RX-66XL8LFDQ] Артикул: 48068538 в кредит за 49109 руб (кредит давно выплачен). Видеокарта перестала выводить изображение на монитор через hdmi (других портов на моем мониторе нет, кроме VGA но его не поддерживает сама видеокарта). 25.11.2022 создал заявку №368607747 на проверку товара и снял видео, отклонили, они упорно не видят дефекта (там слепой даже увидит что видеокарта не выдает изображение после запуска компьютера...

Не могут привезти оплаченный товар

Не могут привезти оплаченный товар Сделала заказ номер 6034435177 от 29.11.2022 в 19.26. Время доставки поставили с 20.00 до 21.00. В 20.30 стала писать в поддержку т. к. статус был на сборке. Мне ответили, что курьеру передан заказ (пачка подгузников) , пришло уведомление от яндекс. Такси. Потом тишина. Звоню курьеру. Он сказал, что принял заказ в 21.19, приехал, а магазин на космонавтов 10 закрыт, т. к. работает до 21! Сегодня получаю отписки по шаблону, что курьер будет найден в течение 15 минут. Потом передан курьеру...

Отвратительное отношение сотрудника пункта выдачи заказов

Отвратительное отношение сотрудника пункта выдачи заказов Сотрудник wb придумывает причины, что б не забирать возвраты, либо их так учат. Клиент имеет право вернуть вещь в течение 10 дней. Не приняли платье, придуманы причину у платья есть запах как будто его одевали 🤦🏻‍♀️, до меня платье прошло через десятки рук, да вещи меряют, они пол склада качают (так бы они товар при выдачи осматривали и нюхали, большего бреда конечно трудно придумать. Платье в идеальном состоянии со всеми бирками (снять которые невозможно) , со всеми пакетами, просто отменилось...

Захар Белинский(Арирадъ)

Если вам хочется побыстрее умереть - вам сюда

Некие люди эксплуатируют народную медицину в своих корыстных интересах с нулевым результатом https://lekar-zakhar.livejournal.com/ псевдо лекарь с ЖИВОТОМ всему головой. Вот что он пишет о себе: Здравствуйте уважаемые посетители сайта, мое имя Захар Владимирович Белинский, родился в 1979 году в г. Ростове-на-Дону. Доктор народной медицины, распространитель славянских традиций правки живота, висцеральный терапевт, практикующий целитель, знахарь, мануальный терапевт, апитокситерапевт...

Возврат товара

Возврат товара Купила игрушку, пришла в помятой коробке этого видно не было, так как коробка замотана. Товар не закреплён, все в коробке валялось, жетонов в комплекте не было, которые идут в комплекте пять штук. На коробке стикеры с надписью брак одобрен! Понесла в тот же день в течение 30 минут! Возврат отклонили, претензию написали, ссылаются на пункт 7.2 что мне делать? А последнее фото это сам продавец …. Который молчит

Пришёл товар не соответствующий описанию, не в полном комплекте

Пришёл товар не соответствующий описанию, не в полном комплекте Добрый день! Совершили заказ на вашей площадке. Товар забрали домой и распаковали дома. Во-первых, прошу обратить внимание на то, что заявлено в описание в карточке товара - товар не соответствует потому что в описании заявлено, что в нём цитирую описание: «множество разноцветных RJB режимов, 12 уровней яркости» присутствует только 3 уровня яркости. Во-вторых, в товаре нет держателя для телефона, в описании, также на коробке указано, что в комплекте идёт держатель для телефона. В-третьих, нет...

Невозвратный товар

Невозвратный товар Заказала товар на валберис, и сопутствующие к нему вещи. Цифровое фортепиано, банкету и стоику к нему и чехол бархатный. В итоге пианино, за которое я оплатила свыше 30 000 резко стало "невозвратным товаром ". В итоге не могу вернуть свои деньги, потому что нужно ждать пока они осуществляют доставку в мой город, а уже потом могу отменить заказ заплатив валберис 500 рублей за возврат. Вот такие мошеннические правила. Будьте бдительны валберис магазин хоть и популярны, но нае... Клиента святое дело у них. Раньше часто заказывала, больше не буду, удалю приложение.

Нарушили права потребителя!

Нарушили права потребителя! Хуже данной ювелирной сети нет - это действительно правда. С 21 сентября 2022 года я не могу по сей день (16 октября 2022 года) получить возврат своих денежных средств за бракованный товар, который был мной приобретён именно у них. Абсолютно лживые ссылки на невидимые обстоятельства, которые они пытаются внушить покупателю. Нарушают 18 статью закона о Защите прав Потребителя, занимаются незаконным обогащением, продавая товар низкого сомнительного качества и не возвращая деньги покупателю при...

Wildberries

23.09.2022 Fairy_555
Возврат после оплаты по браку

Возврат после оплаты по браку Купили в вайлдберриз мясорубку bosch shb 3087, артикул 94268898. Упаковка была вскрыта и заклеена скотчем. В пункте выдачи проверить работоспособность не было возможности. Сотрудница сказала, что дома проверьте, если что принесете без проблем. Принесли мясорубку домой, включили, она не работает, вообще никаких звуков не издает. Отправляли в вайлдберриз уже две заявки на возврат оплаты по браку. Обе отклонили. Пишут чушь, что мы должны заказывать экспертизу и тд. На минуточку читайте закон о...

Поставка товара

Поставка товара В салоне купила два матраса 12.08 .2022 Обязательное условие при покупке - наличие товара в городе. С менеджером обговорили это. Доставку пообещали в ближайший возможный день 16.08. ( доставка в Батайск по вторникам и четвергам, платная). Вторник, никто не позвонил, в четверг 18 числа я набрала, менеджер ответила, что не знает почему нет доставки, пытается связаться по ПОЧТЕ с менеджером по доставке, но все в отпусках, никто не ответил и крайнего не найдёшь.. Позвонила на горячую линию. Переключали между специалистами, после пообещали перезвонить и опять тишина!

Wildberries

18.08.2022 saphire777
Сняли 500р за доставку носков

Сняли 500р за доставку носков Здравствуйте. Произошла непонятная ситуация с ар. 75302380 Заказала 4 пары носков, за 199р, при оформлении заказа не видела никаких доп.сумм за доставку. Тут же с карты списали не 199р, а 699р! Заказ отменять не стала, думала это какая-то ошибка и можно будет решить через поддержку, так как в разделе Доставок стоит сумма 199р за носки! Нигде не было дословной информации, что доставка 500р! Прошел один платеж в размере 699р, а не два платежа - 199р и 500р! Значит носки стоят не 199р как в...

Не доставлена оплаченная покупка [Решена]

Не доставлена оплаченная покупка 03.08.22 купили матрас, витринный образец из салона. Номер заказа - РИОР/1280. Оплатили доставку. Доставка по документам должна была быть до 9 августа. Но уже десятое, а нам даже не позвонили. Обращались за помощью на горячую линию. Консультант сказал, что переадресует этот вопрос представителям Асконы в Ростове-на-Дону, и нам перезвонят в течение рабочего дня, чтобы согласовать время доставки. Тем не менее никто так и не перезвонил. Нам уже пора обращаться в Центр защиты прав потребителей и...

Нет денег, нет качелей

Нет денег, нет качелей 17822515 артикул. Здравствуйте качели розовая так и не пришла в ростов на дону. Помогите разобраться за товар, взяли деньги оплату за качели 6 июля. Качели исчезли без вести уже месяц статус не меняется. Продавец обвиняет валдбирис. А валдбирис уже долгое время обещает смену статуса и возврат денег. Но ничего этого нет. Качели пропали без вести, ни денег, ни качели.

Списание средств со счета, а товар не плачен в статусе и отменён заказ компанией

Списание средств со счета, а товар не плачен в статусе и отменён заказ компанией Здравствуйте. Сегодня 01.08.22г сделала заказ на сумму 2698 рублей. Фонарь кемпинговый и внешний аккумулятор павер банк. Списание средств со счёта прошло. Статус заказа стал в обработке. Затем стоит что товар не оплачен. Через пару минут пришло уведомление, что товар отправлен в корзину. Деньги поступили на счёт компании, а товар почему-то отменён самой компанией. Списанные средства с моего счета автоматически не перевелись! Прошло уже 5 часов. Первый раз попадаю в такую ситуацию, Ещё связалась...

Заказ

Заказ 29.07 в 20.30 сделала заказ через приложение к определённому времени, приехала забирать моего заказа нет. Говорят яко бы оператор не смог дозвониться, но на самом деле не было не одного звонка. Не могу понять, на хна им приложение, ещё и ждать звонка. ЗАЧЕМ, если я сделала заказ. Ладно, звоню мне говорят через 15 мин будет, прошло 15 мин прихожу, а моего заказа опять нет у них, даже в компьютере, и вообще ждать надо не 15 мин а 40мин. Короче все отменила, персонал ужасный, толком разговаривать и объяснять не могут. Операторы все говорят разное, дурдом. Не кому не посоветую, ещё и отговорю.

Приятно радует цена

Приятно радует цена Долго искала свой идеальный кетчуп, а он все время был рядом, в магазине, который прямо в моем доме расположен. В "Ермолино"! Приятно радует цена, но это не главное. Главное, что вкус насыщенный томатный, но, как и положено соусу он не перебивает основной вкус блюда, а оттеняет его. Поливаю им макароны, подаю к мясу, курице, полуфабрикатам. С кетчупом все гораздо вкуснее. Вкус прям играет новыми нотками!

Мошенники

Мошенники Заказали колонку jbl. Заказ был отклонён, связались с продавцом. Сказали товар есть в наличии, оплачивайте со скидкой товар 21000руб. Товар будет отправлен на пункт выдачи. Скинули форму для оплаты. Вся переписка была со страницы валдберис, а не где то в другой сети. Теперь не денег ни колонки. Валдберис говорит это типа не наши проблемы. Мы не при делах-это мошенники. Как мошеники, у вас официальная платформа для продаж, люди официально регистрируют своё ип, данные карты, личные данные. Получается, я могу зарегистрировать себя на валдберис ип добавить несуществующий товар и грабить людей.

Утерян товар

Утерян товар Заказ номер 6010889137. Была Доставка курьером 10.06 2х единиц товаров (автокресло и стульчик), в итоге привезли только 1 товар (автокресло). Стульчик утерян, 10.06 обратилась в детский мир на горячую линию, составили обращение и озвучили максимальный срок рассмотрения и устрашения проблемы 10 дней. 24.06 процесс никак не сдвинулся, операторы переносят сроки! Стул нужен срочно! Сумма оплачена не маленькая (5617р)!

Ермолино

23.06.2022 Irene
Все нормально!

Все нормально! Хочу оставить отзыв о магазине "Ермолино" на Ленина. В магазине чисто, всегда хорошо пахнет. Продавцы вежливые, всегда готовы подсказать, помочь. Всегда есть все ценники, все продукты на прилавке аккуратно расставлены. Видно, что за порядком следят. Часто привозят новый товар, всегда все в наличии и свежее.