Потребительские Жалобы и Отзывы Москва, Московская обл., Россия

Возврат товара по браку

Возврат товара по браку Приобрела книгу 21.02.2024 «Бегущая с волками» на данной платформе у продавца Индивидуальный предприниматель Орузбаева Уулжан ИНН: 10301200350106 Книгу забирала не я, она была в целлофане и снаружи на вид целая. Когда взяла ее в руки, я открыла и склеена она так, что из нее повыпадали страницы. Написала отзыв, вопрос продавцу, продавцы в чат и заявку на возврат по браку (от25.02.2024) срок рассмотрения там 7рабочих дней. Продавец сразу сменил название магазина с «Учёный кот» на «Ценопад». На...

Затягивают сроки решения проблеммы

Затягивают сроки решения проблеммы Заказала мебель в детскую комнату. Доставили 06 марта. 10 марта сборщики мебели от магазина при сборке сломали полку шкафа. Составили рекламацию, потребовалась замена полки. Через личный кабинет составлено обращение. Назначена ответственная по обращению, которая с 11 марта ушла на выходные. 11 марта у дежурного узнала, что полка в наличии, готовится к отгрузке. 12 марта уже другой дежурный сообщил, что полка в наличии, отгрузка 2-3 дня. 13 марта новый дежурный написал, что полки в наличии нет...

ПЭК

13.03.2024 Mebel Mia
Сломали мебель

Сломали мебель Не верьте этой компании, это просто жесть, уже на протяжение 5 месяцев не могут разобраться со своей ошибкой, сломали на фиг всю мебель хотя оплачивала все, упаковка, обрешетка ис москвы в самару стол 160 и 6 стула обошлось 15000. Но самое интересное, что ни товара, ни денег. Сегодня уже 13. ,3.2024 г товар мной был отправлен 01.11.2023 г. Сейчас конечно они будут делать виноватой всех, но факт остается фактом. Операторы это отдельное тема для разговора, они каждый день говорят, что завтра...

Не возвращают деньги за брак

Не возвращают деньги за брак Прислали перчатки trueglove с браком. Есть видео распаковки! Была оформлена сразу же заявка на возврат № 034071e1-ab69-44a8-bcb0-73fad086623a. По чудным придуманным правилам вб она должна рассматриваться в течение 7-ми дней (что противоречит закону РФ). 7 дней прошло. Заявку не рассмотрели. Бракованный товар у меня. Деньги у вб и продавца. Как такое допустили, что невозможно сдать брак и вернуть деньги?! Это же наглое мошенничество и нарушение прав потребителя. Вб, очнитесь: у озона и яндекс...

Абиссинские котята

12.03.2024 Mashtak
Продают больных котят

Продают больных котят Мы приобрели котенка у сестер Натальи и Елены + 7 916 002 88 11 и +7 968 995 86 60,сайт заводчика abissinskiekotiata.ru, которые состоят в клубе «Акварель». На момент покупки, 25.02.2024 мы приехали за котенком. Мы ожидали, что нам покажут тщательно котенка, в каких он условиях живет, но вместо этого нам его вынесли на улицу, зимой! Я его быстро обернула в теплый плед, чтобы он не замерз. Тут было не до рассматривания, я пыталась его согреть. Хотя когда договаривались о встрече с Еленой, я...

Доставка

Доставка Сделала заказ, должны были привезти экспресс доставкой. В итоге никто не связался, товар не привезли. На следующий день захожу в Яндекс такси и вижу, что мой заказ… едет! Меня никто не предупредил и я не дома, это рабочее время 11 утра! Позвонила в службу поддержки, попросила соединить меня с отделом по контролю качества. Отдела такого нет, поэтому мне предложили составить жалобу на курьера Яндекс! При чем тут он, девушка не смогла объяснить! На магазин, кстати, жалобу не составляют

Лучший магаз

Лучший магаз Ну что могу сказать, магазин мебели - просто огонь. Пришел, выбрал что понравилось, консультанты все подсказали, помогли с выбором. Дома кресло раскладное собрал - легко и быстро. Теперь каждый вечер отдыхаю как король на своем троне! Не часто пишу отзывы, но тут не могу промолчать.

Оплатила сертификат, но не прислали, деньги не возвращают

Оплатила сертификат, но не прислали, деньги не возвращают 5 марта оплатила в интернет магазине покупку электронного сертификата на 5 000 руб, не пришли ни ссылка на телефон, на сам сертификат на электронную почту. Подтверждение об оплате пришло. На горячей линии ответили, что взяли в работу и вернуться в течение 14 дней, (сертификат был на день рождения!) . Попросила вернуть деньги, написали, что необходимо обратиться с заявлением в ближайший, розничный магазин дм. Обратилась, там удивились, отправила обратно в интернет магазин, написала на...

Грубые продавцы

Грубые продавцы Почему в сети этого магазина, часто грубые продавцы? Покупала масло, сметану, творог, вареники. И спросила есть ли вареники с картошкой? Сказали есть, только надо достать и ещё выложить. Одна продавец пошла доставать из коробок. Другая спрашивает, сколько вам вареников, я озвучиваю гр 200. На, что она говорит другому продавцу не надо, не доставай, это шт 6. Смысл какой коробки двигать, та коробка на дне! Что происходит с продавцами магазинов ваше сети? Скрыть

Продажа товаров бывших в употреблении или бракованных

Продажа товаров бывших в употреблении или бракованных Получал заказ V037252433 в офисе Профсоюзная ул., 76, 6 марта 2024 года, не заметил при получении (несколько позиций было в заказе): бокорезы KNIPEX KN-7605125 из заказа (очень дорогие) оказались все исцарапанные с одной стороны (как будто напильником) по виду бывшие в употреблении или брак или такая доставка, шли без всякой упаковки, что очень странно. Сразу в течении часа написал претензию 11755503, отослал им все фотографии, звонил несколько раз на линию в Ситилинк - мне сказали, что я сам...

Возврат в течение гарантийного срока

Возврат в течение гарантийного срока 6 февраля 2024 года купила зимние сапожки в магазине "Детский мир". Мой ребенок одел сапоги первый раз 21 февраля 2024, так как ребенок болел с 6 февраля по 20 февраля 2024 года. Второй раз одел сапоги 22 февраля, и ноги оказались мокрые два дня подряд. Вечером 22 февраля написала в магазине претензию на возврат денег за бракованные сапоги (протекают), но получила отказ, хотя гарантийный срок 30 дней. Прошу мне помочь вернуть деньги за бракованный товар. В документе отказа возврата указано, что...

Good-mebel

10.03.2024 BellaS
Покупка мебели в детскую

Покупка мебели в детскую Заказывали мебель в детскую – кровать, стол для нашего ученика)) Привезли и собрали быстро, вели себя сборщики и грузчики предельно вежливо, по просьбе даже в комнате все расставили, мусор за собой весь прибрали. Качество мебели вполне приличное и с дизайном мы тоже угадали, смотрится все круто, а главное, удобно для ребенка. Так что Гуд Мебель я рекомендую

Золотой Грек

10.03.2024 Len177
Ужасные шмотки по бешеным ценам

Золотой грек (Юра Козлов) www.zolotoygrek.com, www.grek.store продает посредственные попсовые шмотки сомнительного качества по цене хороших брендовых вещей (по 30 тыс за худи !), еще и юморист в инсте zolotoygrek_life и телеге zolotoygrek_life под названием Душнотека Грека, с таким же плоским юмором, как и на его одеждах, только высмеивает и унижает там людей ... Качество так себе, а цены очень высокие на все, не заказывайте у него!

Товар пришел на несуществующий пункт выдачи

Товар пришел на несуществующий пункт выдачи Добрый вечер! Столкнулась с проблемой того, что заказала в подарок родственнице люстру, решила оформить доставку на Пункт выдачи поближе к ней. И вот, день х, доставка пришла. Только никакого пункта выдачи по данному адресу нет. Возникает вопрос, что делать, куда обращаться? Можно ли отказаться от этого заказа, или же перенести доставку в существующий пункт выдачи?

OneTwoTrip

09.03.2024 1barbariska
Уже 5 месяцев жду возврат средств за вынужденный возврат по причине болезни одного из пассажиров

Уже 5 месяцев жду возврат средств за вынужденный возврат по причине болезни одного из пассажиров Через поставщика услуг ООО «Вайт Тревел» OneTwoTrip купили авиабилеты на 26 сентября 2023 года от компании Pegasus Airlines на рейс Стамбул-Рим-Стамбул: - два взрослых - стоимость 64 915 руб - заказ X23372602428 За три дня до вылета мы аннулировали билеты по причине болезни одного из пассажиров, о чем предупредили и Pegasus Airlines и OneTwoTrip письменно и получили от них обратную связь, что билеты на рейс аннулированы до даты вылета. Далее в переписке с OneTwoTrip 20/10/2023 мы предоставили...

Аникиенко Татьяна Ивановна

08.03.2024 ikorovin612
Преподаватель РАНХиГС

Преподаватель РАНХиГС Аникиенко Татьяна Ивановна студенты запомните это имя , дай бог никому не попасть к ней на занятия. Не понимаю как вообще она еще держится в институте. Человек, который вымогает деньги у студентов за экзамены и зачёты, которая издевается над своей собственной дочерью и бьёт ее. А с преподавателями она тихая и мирная. Только правду про нее давно все знают.

Обманывают пенсионеров

Обманывают пенсионеров 5 марта 2024г., моя мама (пенсионерка) вызвала по телефону мастера по ремонту телевизоров, в 20:00 приехал "мастер" взял пульт от телевизора, буквально 15 минут пробежался по меню, сказал свой вердикт, назвал сумасшедшие цены за ремонт, а когда мама отказалась, он сказал с Вас за диагностику 3 600 тысячи рублей, представляете! за то, что 15 минут по меню телевизора пробежаться, вот вся диагностика которая по их мнению стоит 3 600 тысячи рублей, после того, как маму развели на эти деньги, она...

Взимание платы за несуществующую приставку-декодер

Взимание платы за несуществующую приставку-декодер 14 июня 2017 был заключен договор на 3 декодера и 4 адаптера. Договор заключал мой отец Корсаков В.С.,1942 года рождения, инвалид 2-й группы. Пожилые люди все эти годы платили по выставляемым счетам. 24.02.2024 при моем визите в офис выяснилось, что все 7 лет они платили за 4 декодера. Претензию на перерасчет за все время с 2017 г. По доверенности от отца я написала. Но МГТС, видимо, таким образом наживается на беззащитных категориях граждан. Вместо «извините», нам перевели на счет сумму за...

Не выдали заказ

Не выдали заказ Пришла в аптеку забрать заказ, на кассе сказала номер заказа 7613, сотрудник Трубникова Наталия Александровна сказала что заказ не собран и она не будет сейчас его собирать и я должна ждать пока у неё появится время, то есть пока в аптеку не перестанут приходить люди. К слову, на данный момент в аптеке работало 2 фармацевта. Я сказала ей что у меня ребёнок после операции на ноге сидит и ждёт меня в машине. Трубникова Наталия ответила что ничем помочь не может и начала кричать на меня. Я отошла...

Мошенники

Мошенники Повелся на красивый сайт, сам виноват. Всегда проверяйте отзывы и контакты перед тем, как отправлять кому-то деньги! В итоге: оплаченный заказ не выдан, ни в live-чате, ни в телеграме, ни на почте на мои обращения никто не отвечает. Просто схавали деньги и молчат. Остерегайтесь этих мошенников!