Потребительские Жалобы и Отзывы Люберцы, Московская обл., Россия

Взяли плату за наклейку пленки и ничего не сказали

Взяли плату за наклейку пленки и ничего не сказали Купила в салоне телефон мтс за 1990 руб. продавец предложил пленку на телефон за 349 руб. и спросил-здесь наклеить?Я согласилась,о том что эта услуга платная озвучено не было и тем более что стоит она 399руб. мне никто не сказал.Также была предложена карта памяти за 549 руб. и сказано что на нее будет скидка 200 руб. В итоге никакой скидки не было.Когда продавец озвучил сумму я спросила почему так много он пробормотал что то,типа это еще и со скидкой,а так было бы еще больше.После того как была...

Унитаз

Унитаз Унитаз вашей фирмы не прослужил указанный на этикетке срок службы в 20 лет, бачок треснул в нескольких местах и отвалился нижний край по прошествии 8 лет. Прошу вас компенсировать брак бачка. Булкин Сергей Николаевич.

Мебель / Интерьер

Леруа Мерлен

Опубликовано: 08.12.2016 Olya0225
Некомпетентная сотрудница в отделе кухонь Тамара в Люберцах

Некомпетентная сотрудница в отделе кухонь Тамара в Люберцах 2 недели назад мы выбирали кухню в вашем магазине в люберцах, проектировала ее тамара. Когда мы приехали забрать кухню, мы потратили 8 часов чтоб она нам ее собрала, раз 5 в отделе доставки было обнаружено что фасады, которые собирала тамара, отличаются, а потом выяснилось что некоторых деталей нет в наличии, она сказала, что все проконтролирует и в среду все недостающие детали довезут в магазин, она нам позвонит и мы приедем заберём их. В среду, четверг, пятницу нам никто не позвонил, в...

Получили бабки, а дальше будь, что будет!

Получили бабки, а дальше будь, что будет! К сожалению, покупка гарнитуры, осуществлённая мною, не оправдала моих ожиданий! Компания, как мне казалось ранее, имеющая свою историю и многочисленные положительные отзывы, не может относиться к своим клиентам с тем безразличием и неуважением, с которым пришлось столкнуться мне. История моя началась в августе текущего года, когда мы с супругой решили сделать себе подарок на юбилей, приобретя кухонный гарнитур и заодно шкаф с комодом в коридор, в загородный дом, который на данный момент имеет...

Шум в ночное время

Шум в ночное время Добрый вечер, хочу пожаловаться на ваш магазин так как он находиться в жилом доме и работает круглосуточно, работает лифт ночью, гремят тележки, на двери нет доводчика пять раз выйдут десять раз хлопнут дверью, под окнами курят отведённого места для курения нет обращалась к директору магазина но толка нет. Есть закон о тишине но директорам он не писан, буду жаловаться роспотребнадзор если не прекратиться это безобразия,

Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание Вечер добрый! Являюсь постоянным клиентом ламода. Всегда заказывала товары к важным датам и была уверенна в том, что доставка будет в срок. На этот раз сервис ужасный!!! Доставка должна была быть 18.11.2016 г. , но товар я не получила и со мной никто не связался и не сообщил, что товар в этот день не получу! Целый день я потеряла. Сегодня 19.11.2016 г. На 10 часу утра со мной связалась курьерская служба и сообщила о том, что доставка будет до 18: 00. Отпросилась с работы, чтобы наконец забрать...

Боксёр Сурков В.В.

Боксёр Сурков В.В. Председатель Комитета МУ «Комитет по физической культуре и спорту» муниципального образования Люберецкого муниципального района- Сурков Владимир Владимирович- 8(495) 514-94-24. Себя он предпочитает называть непринужденным словом " Президент". Президент Лиги Бокса г.Москвы, сразу вспоминается анекдот. Нужно же хоть где-то быть на высоте. Мы гордимся такими людьми, единороссами , как Сурков ВВ, он умеет совмещать и работу председателя комитета Фк и спорта, спортивный покер, запрещённый в России...

Ваша машина ещё не освободилась

Ваша машина ещё не освободилась За день до переезда заказали машину на 10.00 время сейчас 12.00. Операторы утверждают, что "наша" машина занята до сих пор. Других нет и когда освободится неизвестно. Так не поступают. Цензурых слов просто нет. "Спасибо" ВАМ, ГАЗЕЛЬКИН, вы сорвали переезд!

Отвратительное обслуживание

Отвратительное обслуживание Здравствуйте! Мы живем по адресу: Московская область, г. Люберцы, гарадок-а,3-тье почтовое отделение. Так как мы рядом живем ближе магазина дикси нет. Очень возмущена постоянным отходом кассиров в час пик. И не только!!! Отговорки одни "отошли на обед", при этом вместо кассиров 8-касс без кассиров!!! Обеды у сотрудников даже вечернее время! На рабочем месте присутствуют 1-2 кассира но народа у каждой кассы больше 10-ти человек!!! Неужели нельзя указать на кассах от скольких до скольких обед у...

Телекоммуникации

Ростелеком

Опубликовано: 06.09.2016 lina fox666
Отключили телефон уже 3 - й месяц

Отключили телефон уже 3 - й месяц У меня отключили домашний телефон 8 (495) 554 - 49 - 33 с 27 июня сегодня уже третий месяц как он не работает. На мои обращения мне отвечают что идут ремонтные работы. В начале подождать 2 недели. Потом ещё 2 недели. Потом до 31 августа и не жаловаться. Прислали оплатить квитанцию я оплатила. Прислали ещё одну я уже по званила и сказала что не буду платить так как уже они мне должны за не оказанную услугу они согласились с моими доводами. После этого пошли угрозы по сотовому телефону что...

Хамство сотрудника ЗАО РТК (дочки МТС)

Хамство сотрудника ЗАО РТК (дочки МТС) Обращаю внимание на хамское поведение "сотрудника" салона МТС Прохоренко Антона Игоревича, находящийся по адресу: Люберцы, Октябрьский проспект, 151/9. Код точки - С558. Я уже обращался в МТС, но там передали дело в ЗАО РТК. Жалобу я подавал ещё 01.08.2016. Из МТС следуют отписки, что мол дело у них на контроле. Хочется получить ответ по эл.почте о том, как был наказан этот "сотрудник" и жду от него личных извинений.

Прочее

Детский мир

Опубликовано: 07.08.2016 Анна Горячева
Не поменяли бракованный товар

Не поменяли бракованный товар У меня жалоба на сеть магазинов "Детский мир". В мае мы купили дорогостоящий металлический велосипед на день рождения ребёнку, с крышей и металлической ручкой. Велосипед стоил 7 тысяч рублей. На прошлой неделе во время прогулки ручка отломилась. Металлическая ручка! Для это было удивительно, чек не сохранили, вообще, не могли представить поломку металлической вещи, ребёнок у нас худенький. Первый месяц велосипедом не пользовались, были в отъезде, получается, уже через два месяца отломилась...

Мебель не доставлена в срок

Мебель не доставлена в срок Я заказал и оплатил мебель(стенка ВЕРОНА,шкаф Рим 120 и шкаф Рим 150 на сумму 26 970 рублей в магазине Много Мебели по адресу МО город Люберцы улица инициативная дом7 . 27.04.2016 конечный срок доставки 19.05.2016 ни звонков от менеджера ни мебели нет.я звонил в главный офис по номеру 8-495-642-20-30. На что получал ответ ваш заказ добавлен в приоритет или вашей мебели нет на складе.

Подводят клиентов

Подводят клиентов Ко мне в гости пришли друзья и мы решили заказать что-то на ужин. Свой выбор остановили на сети Roll&Wok, так как слышали, что у них очень вкусные роллы, вот и нам захотелось попробовать. Позвонили по указанному номеру и сделали заказ. Это было примерно в 22 часа. Нам сказали, что в течение получаса приедет курьер, однако ни в тот день, ни в какой другой он так и не приехал. Спустя час мы решили позвонить и узнать, что у них там произошло, но трубку никто не взял. Утром я просто из интереса...

Охранник-хам

Охранник-хам Ребенок зашел сегодня в магазин fix-price с другом по адресу ул.Митрофанова,просто посмотреть товары(ведь это дети).они взяли посмотреть один из товаров и от него отвалилась какая-то деталь.в этот момент к ним подбежал охранник и начал на них ОРАТЬ!Дети конечно же растерялись,хоть эта деталь и была отломана до этого!Этот охранник выхватил товар у растерянных детей,быстро посмотрел и КИНУЛ обратно девочке больно ударив товаром по подбородку!!!Это возмутительно!крикнул:идите к кассе и оплачивайте...

Отказались вернуть деньги за просроченный товар

Отказались вернуть деньги за просроченный товар В магазине Дикси, который находится в городе Люберцы, мною был приобретен просроченный товар. Моя ошибка была в том, что я не проверила срок годности. Я вернулась в магазин, предъявила чек и потребовала назад свои деньги. Мне отказали в возврате денег, и тогда я позвонила на горячую линию и объяснила ситуацию. Девушка сказала, что деньги мне обязаны вернуть, и посоветовала быть более настойчивой. Я снова обратилась к кассирше и потребовала администратора. Вскоре появился администратор, она...

Обманщики

Заказал у них мебель, сначала все казалось нормально. Продавцы были очень вежливые, улыбчивые, даже назвали точную дату и время доставки. Однако после этого они потребовали внести предоплату в размере 100%. В назначенный день мне позвонил грузчик и сказал, что приедет на два часа раньше. Я сказал, что не могу раньше, так как я на работе и отпросился на конкретное время. Мы перенесли это дело на другой день. И такое повторялось еще несколько раз. Сроки постоянно срывались, что доставило мне...

Мебель / Интерьер

Ульяновские кухни

Опубликовано: 22.02.2016 Надя
Плохое качество

Плохое качество В данном мебельном салоне я заказала кухню. Сначала все было нормально, консультант была вежливой и очень дружелюбной, посчитала стоимость кухни, рассказала и посоветовала многое. Однако, я зря так легко поддалась. Когда пришло время платить, оказалось, что кухня моя стоила на 30 тыс. дороже. Девушка извинилась, сказала, что ошиблась при подсчетах. Мебель оказалась очень плохого качества. Не знаю, где только они набрали таких замерщиков, которые не в состоянии нормально сделать замеры. В итоге...

Образование

Детский сад №26

Опубликовано: 03.02.2016 Анастасия
Халатное отношение к детям

Я решила забрать своего ребенка из этого ужасного детского сада. Такого халатного отношения к детям я еще никогда не видела. Не понимаю, как у работников данного детского сада вообще поворачивается язык называть себя воспитателями. Дети постоянно грязные, никто за ними не следит. Еда очень плохая и я сильно сомневаюсь на счет ее свежести. Сам детский сад очень грязный, там даже тараканы водятся, лично видела. Никто не проверяет нормально ли одет ребенок, в зимнее время вообще не смотрят, одел...

Здоровье

Клиника высокотехнологичной медицины ВТМ

Опубликовано: 03.02.2016 Валя
Плохая клиника

Очень странная клиника, такое ощущение, что сотрудники клиники вообще не понимают, где находятся. Несколько раз сдавала там анализы, и каждый раз мне ставили такие диагнозы, которых и быть не могло. После осмотра в других клиниках, оказывалось, что в клинике ВТМ ставят ложные диагнозы. Второй раз ходила туда с сыном, поняла, что кровь у детей они брать не умеют. Девушка, которая брала кровь у моего сына, постоянно возмущалась, что ребенок вертится и плачет. Во-первых, это ребенок, а во-вторых...