Потребительские Жалобы и Отзывы Курск, Курская обл., Россия

Отсутствие возврата средств

Отсутствие возврата средств Здравствуйте, мой номер договора 213448, у меня и вообще в моем частном секторе была масштабная поломка интернета с 06.01.2024 по 11.02.2024 включительно, отремонтировали нам интернет 12.02.2024, я позвонила на горячую линию и попросила сделать мне перерасчет средств, мне сделали возврат денежных средств только с 01.02.2024, в чем причина? Позвонила опять на горячую линию сегодня (14.02.2024) примерно в 9: 20 со мной разговаривал бесполезный специалист владислав, который говорил одно и тоже...

Заявка на возврат товара

Заявка на возврат товара Здравствуйте. Заявка на возврат товара артикул 172773141 от 27.11.23 весит на рассмотрении почти месяц. Продавец прислал 39 вместо 38 размер кроссовок(велики). Заметили в пункте выдачи товара, после примерки. Обратно сказали, что можно вернуть через заявку на возврат (несоответствие товара). Сотрудники сразу же помогли (не выходя из пункта выдачи) оформить заявку на возврат. До сих пор заявка на рассмотрении. Продавцу в чат и вопросы писала. Не отвечает. Помогите, пожалуйста, положительно решить мой вопрос по возврату.

Некачественный товар

Некачественный товар Купила кожаную зимнюю куртку в данном магазине 17 октября, по приезду домой обнаружила дыру, поменяли на такую же, через неделю порвалась в районе замка, дефект был не виден, менять не стала, но дальше стало еще хуже, кожа рвётся как бумага от любого прикосновения, самостоятельно сдала в ателье, мастер сказала, что качество кожи оставляет желать лучшего, больше в этот магазин не ногой и ни кому не рекомендую. Консультант варила данную модель, охарактеризовала как одну из лучших в данном ценовом диапазоне. Цена 21490р.

Невыполнение условий договора

Невыполнение условий договора Уже неделя прошла без интернета и у телевидения звук пропадает. Устали каждый день звонить в компанию это бессмысленно.. Никаких мер не принимают от слова совсем! Оплату за месяц начислять не забывают, а услугу не предоставляют. Будем подавать жалобу в суд.

Гнилые продукты

Гнилые продукты Купили салат пекинский 06.05.2023 вечером, доехали домой и решили сделать салат... Но! Каково было наше удивление, когда размотали плёнку, в которой был завёрнут салат, а оттуда донёсся очень неприятный запах на всю кухню и, разрезав пополам, внутри был весь гнилой. Дата упаковки стоит также 06.05.2023. Работники гипермаркета, когда упаковывают продукцию реально не слышат запах гнилых продуктов? Линия огорчила очень сильно! Вариант оплачивать их просроченные и гнилые продукты мне совершенно не подходит! Больше ехать туда желания нет совсем!

Заказ уехал в другой город

Заказ уехал в другой город Заказала брюки артикул 54407599. Они приехали в город курск в нужный срок. Все никак не приходило уведомление о доставке, я была спокойна, думала, вот-вот придет. Через пару дней захожу посмотреть, может доставили, но нет уведомления просто. А мои брюки в сургуте. Сургуте. Я конечно все понимаю. Но мне важно чтоб эти брюки пришли

Некомпетентный водитель

Некомпетентный водитель Вызвала такси, указала, что будет ребенок до 7 лет, в итоге таксист подъехал не туда, с другой стороны здания, я ему перезвонила, сказала, что его ожидают два ребенка, они вышли из бассейна, на улице - 10, нужно подъехать ко входу в бассейн (куда я и вызывала) , тем более на улице темно, на что он ответил, что по этому адресу бассейна нет, я ему объяснила, что он с другой стороны здания, за углом после поликлиники. В итоге таксист подъехал к поликлинике, дальше решил не ехать, мои дети его...

Wildberries

06.01.2023 Uliya_kiss
Не одобряют проверку товара

Не одобряют проверку товара Делаю проверку товара артикул 5478846, уже 4-ый раз, пишут что производственный брак не подтверждён, постоянно отклоняют , на пвз говорят делать дальше проверку товара, но сколько я должна сделать проверок, чтобы вернуть товар ,мне уже надоело, в течение 14 дней я имею полное право вернуть товар!В чем проблема ?! Мне пришёл самокат, там не подходит руль, я описала полностью проблему, записала видео с объяснение, всё видно , но отклоняют , даже брака по сути нет ,просто по ошибке положили не тот руль .Хочу вернуть , как мой ребёнок должен на нем ездить !?

Нет интернета

Нет интернета Отвратительная стала компания, вечно какие-то проблемы, уже три дня по вечерам нет интернета, можно уже починить нормально, буквально 4 месяца назад была такая проблема и опять то же самое, телевидение вечно зависает, полное разочарование.

Не подключают

Не подключают В частный дом жду мастера на подключения почти 2 недели обещали что в течение недели максимум двух мастер придет. Работаю из дома из-за отсутствия интернета работа стоит... Звоню говорят что заявка у мастера не известно когда придет... Знала бы что так будет не обращалась бы вообще в эту компанию.

Цены не соответствуют

Цены не соответствуют Покупаю обувь 13 лет но такого ещё не было выбирали товар подошли к Касё а нам отвечают сумму другую не та что на обуви не та ято на коробке а третью сумму говорят ссылаясь на то что, на обуви заводская цена на коробки карри цена но у них идёт переоценка товара, администратор вообще не компитентный взяли дворника с улицы и стоит пыхтит ничего толком не может сказать

Отказ вернуть деньги за бракованный товар

Отказ вернуть деньги за бракованный товар Приобрела на валдберис брюки. На следующий день обнаружила явный брак ткани. Носить их невозможно. Оформила заявку на возврат по браку в личном кабинете. Заявка рассмотрена и отказано в возврате товара. Хотя явный дефект ткани. Без объяснения причин отказа. Бессовестно отношение к покупателям. Верните деньги!

Как изменить номер телефона

Как изменить номер телефона Невозможно изменить номер телефона, почему-то смс должно приходить на старый номер (которого уже нет) и без этого я сама не могу изменить номер. Писала обращение, не отвечают wildberries мне кажется надо разобраться с этой проблемой. Люди в основном и меняют номера в личном кабинете, потому что нет доступа к старому номеру, у них появился другой, а им ещё и на старый шлют смс

На админа

На админа Я устроилась в декабре, было все хорошо, пока не поменялся админ, стала Красникова Юлия Сергеевна, она пробивает товар себе поесть, попить, и сигареты, как маску как будто купила, а потом делает на нас распред, я уволилась вчера, меня поставили в стоп лист ну это уже на их ней совести, и бог все видит, хочу сказать что можно проверить камеры 23-24 июня, и увидеть это все, не хочу чтоб такие админы работали на магазинах, и так у нас было с куличами пробили, а в кассе минус был почти 5000 тыс, и за этого пострадал опп, ему выписали штраф, почему не ее, а мы страдаем

Туалетная вода шанель эгоист

Туалетная вода шанель эгоист Туалетной водой не пахнет. Если хотите купить что-то, то для начала попробуйте написать отзыв. Уверяю вас отрицательный удалят, а хороший купят. Если вас это устраивает тогда этот магазин подделок для вас.

Wildberries

18.06.2022 Tati Bar
Незаконное списание

Незаконное списание Добрый день! Ситуация следующая. У Вайлдберриз появилась такая функция, что если покупатель не заберет товар до конца хранения, то за каждую единицу товара спишут по 100 рублей. Я заказала 6 товаров, из которых они указали, что списывание суммы в 100 рублей за единицу товара произойдет за 4 товара, плюс назначили еще сумму по 50 рублей за единицу товара еще для двух товаров. В итоге, если бы я не забрала товары, они бы списали 500 рублей. Ситуация следующая, что списание должно было...

Водители

Водители В 6.29 23.04 сделала заказ через приложение, пришло сообщение от двух водителей, одного приняла (который дороже) , от второй машины - не приняла. В итоге приехали 2 водителя, сцепились сами, один наорал на меня и уехали🤦‍♀️ кого вы набираете? Последних придурков? При чём в приложении у меня висел один водитель! Я им это показала.

Hoff

14.04.2022 Елена
Некачественный товар

Некачественный товар Добрый день. 27 марта 2022 года мною был сделан заказ ol01286441 (m4667643) в интернет магазине, доставка была оформлена в почтовое отделение по месту моего проживания. Заказ мною был получен в почтовом отделении 11 апреля 2022, при распаковке товара был обнаружен брак, а именно отколота стеклянная часть настольной лампы. Так как был уже опыт возврата данного товара, порча абажура, этого же товара, мы обратились в магазин в г. Курске 12.04.2022 для возврата, на что нам сказали мы ничего не...

Списание денег за невыкупленный товар

Списание денег за невыкупленный товар 25 февраля 2022 года я подала заявку на возврат незаконно списанных денег с моей карты за товар, который не был выкуплен и оставлен в пункте выдачи. Арт: 43769317 - товар возвращён 22.02.22, вначале всё было хорошо, в моём лк появился статус возврат, а 25.02 с моей карты сняли 4733 рубля (это стоимость сапог, которые не подошли мне и были оставлены в пункте выдачи ещё 22.02) и изменили статус этих самых пресловутых сапог в лк на доставлен! Заявка от 25.02 480803299. Что только я не делала...

KFC

27.02.2022 гладиолус
Не выдали заказ

Не выдали заказ Здравствуйте! Я хочу оставить жалобу т к я сделала заказ через приложение, оплатила пришла к указанному времени, а ресторан закрыт. У меня перерыв всего 15 минут поэтому делаю заказ заблаговременно, что бы все успеть. После этого оставлю отзывы о вашем ресторане и рекомендации не пользоваться вашими услугами, т. к. это не серьезно. Заказ был к выдаче в 13: 40, а ресторан закрыли в 13: 30 вы же могли хотя бы выдать мне заказ, а заказ приняли в 13: 09 номер заказа 167. Верните деньги за заказ.