Потребительские Жалобы и Отзывы Рыбинск, Ярославская обл., Россия

Грубость и хамство оператора

Грубость и хамство оператора Оператор азс 454; исакова а. Не умеет разговаривать с клиентами хамит, грубит и повышает голос на клиентов, устанавливает свои правила и указывает клиенту, что совершенно не допустимо при ее работе. Прошу рассмотреть мое обращение провести беседу с оператором, наказать материально. Или увольнение. Прошу сообщить мне лично по телефону или по электронной почте.

Wildberries

20.04.2023 pegasova
Хамское поведение сотрудника выдачи Wildberries

Хамское поведение сотрудника выдачи Wildberries 19.04.2023 пришла за товаром в пункт выдачи, стала оплачивать по qr коду, но почему-то оплата не проходила. Сотрудник отдал мне товар без оплаты, записал мой номер для связи, если до 20.04.2023 средства не спишутся, мне позвонят уточнить еще раз qr код. 20.04.2023 года, деньги так и не списали и ни кто мне не позвонил. Я пошла опять в пункт выдачи для уточнения оплаты и мне еще пришел товар, который нужно было оплатить и забрать. В пункте выдачи я подошла к сотруднику оксане, объяснила, что...

Некорректное отношение персонала

Некорректное отношение персонала Приобрела точилку для ножей 07.03, придя домой обнаружила, что она не исправна, решила отнести ее назад в магазин. Со мной обошлись крайне некорректно, сотрудник не представилась, на мою просьбу принять товар назад, заявила, что ее рабочий день окончен, и она не намерена тратить свое личное время. Товар приняла рядовой продавец. Мне 70, магазин посещаю со дня открытия. Крайне неприятно такое отношение и непрофессионализм. Просьба дать обратную связь. Хотелось бы, чтобы сотрудник получил какое-то взыскание.

Списали 2 раза деньги за одну покупку

Списали 2 раза деньги за одну покупку В сентябре сняли за одну покупку два раза денежные средства, до сих пор не вернули! Кормят завтраками, проблема не разрешается! Сумма 5118 рублей. Сначала я оплатила полученный товар, затем сняли за него же с карты мужа!

Верните деньги

Верните деньги 7.04 был выкуплен товар арт. 65702731. Сумма 3789. Средства с карты были списаны, что подтверждается записью в личном кабинете и чеком. 18.04 товар был возвращен. Запись о возврате есть в личном кабинете. Транзакции о возврате нет! Служба поддержки шлет отписки!

Пропал заказ из лк, возврата денежных средств нет

Пропал заказ из лк, возврата денежных средств нет Сделала с утра заказ 03.02.2022 оплата с карты прошла никакой инфы по доставке как это было обычно не отображалось, я написала, а поддержку в поддержки мне ответили все ок заказ приедет с 6-8 февраля. Ну ок. Проходит пару часов захожу в лк заказа нет, информации нет, денег возврата нет, никто не отвечает в обращениях. Как мне быть?

Не принимают бракованный товар [Решена]

Не принимают бракованный товар Ранее я неоднократно заказывала товары с Wildberries и полностью доверяла магазину. Как оказалось, мне просто везло, что товар был не бракованный и мне не приходилось обращаться в магазин для возврата/обмена по браку. Я никак не могла подумать, что столкнусь с полным нарушением закона со стороны магазина. Заказала я гирлянду новогоднюю светодиодную на ёлку у ИП Елчева София Александровна (ОГРН 318784700187601). Когда получала изделие в пункте выдачи заказов, гирлянду полностью не развернула (в...

Ненадлежащее состояние сетей

Ненадлежащее состояние сетей Добрый день, у нас был произведен ремонт подъезда, по адресу г.Рыбинск по.Серова д.3, 2 подъезд. Силами жильцов все кабель-каналы и коробки компании Ттк были закрыты. На следующий день сотрудники компании производили работы по замене оборудования и оставили после себя мусор, и развороченные коробки. На телефонную просьбу реакции не поступило. Просим привести в нормальное состояние ваше оборудование ( закрыть, заменить сломанное) и впредь убирать за собой.

Не доложили товар [Решена]

Не доложили товар Заказывала 4 позиции на сумму 8000 с лишним, но пришло только 3 позиции. Получала через постамат. Здесь естественно специально не доложили, так как трудно доказать, что не было. Прошу разобраться в срочном порядке или возврат денежных средств или пришлите товар, мной, оплаченный полностью. Везде пишу, нигде не отвечают! Артикул 12784874

Водитель уехала не дождавшись [Неподтверждённая]

Водитель уехала не дождавшись Вызвали такси с юбилейной 47 до ул. Северный переулок. Приехала эльвира на w-polo 968, белый. Нормально довезла, по приезду понадобилось ожидание. На что ей оплатили стоимость полную заказа и ожидания вперед и сообщили подчеркиваю, что в машине остаются вещи. Она любезно ответила что конечно подождет. По возвращению обратно ни машины ни вещей не было. Я считаю она нарушила все правила извоза. Не известила никого. А то есть по факту это выглядело как хищение вещей и скрылась с места. Телефоны...

FIX Price

22.01.2020 Shaba
Воротят что хотят

Воротят что хотят Здравствуйте! Прошу Вас навести порядок в магазине "Фикс Прайс" по адресу :г. Рыбинск, проспект 50 лет Октября, 27. Что творится в нём - это просто КОШМАР! В магазине на весь торговый зал работает четыре светильника, грязь, бардак! Заведующая Яна хамит покупателям, продаёт картон, по вечерам вообще с администраторами(Боюнова и Фоминская) на пару в складе распивают спиртные напитки. Вечером после 19:00 на кассе никого нет, если докричишься- то придёт администратор, красавица Боюнова, с фингалом...

Подключили каналы без ведома и выставили счёт [Неподтверждённая]

Подключили каналы без ведома и выставили счёт Добрый день, я попала в больницу в конце сентября после аварии, но ко мне на телефон приходят смс об оплате за кабельное телевидение, так как я живу одна, дочь учится в питере и живет там же, то как я могла подключить каналы находясь в больнице прикованная к кровати!? Они выставили счёт на суму 2776 за что? Оплату я произвожу без задержек, но это 😞

НБК Групп

Проблемы завода

На заводе безвластие. Числится Жарикова Елена Александровна, но она уже ни за что не отвечает. Долги огромные, зарплату задерживают, работы нет. Раньше работали 4 линии, теперь с грехом пополам 1. Среднее и высшее звено руководителей в неведении, что делать простым работягам--оставаться или искать новую работу.

Для чего нужны сотрудники офиса такси максим [Неподтверждённая]

Для чего нужны сотрудники офиса такси максим Хотелось бы рассказать про сотрудников офиса компании Такси Максим что обращаясь в офис за помощью найти клиента или разобраться с каким-либо заказом интернетом постоянно в офисе нету дозвониться до офиса невозможно, а Приехав в офис сотрудники говорят что мы ничего здесь решить не можем мы только принимаем деньги и ложим насчёт разбираетесь приложение сами и через приложение отправляйте свои вопросы. Так У меня вопрос Какого лешего вы там сидите на зарплате для чего вы там вообще нужны если мы сами Совсем как водители должны разбираться.

Заблокировали бонусные баллы

Заблокировали бонусные баллы Спасибо большое кукуруза, накопил 2500 бонусных рублей, хотел купить заказал инструмент, прихожу в магазин евросеть, говорят ваши бонусы заблокированы, звоню на горячую линию, диспетчер говорит что баллы не разблокировать. На каком основании объяснить не может. На сайте пишут больше тратьте больше получайте бонусов. Жалко потраченных денег и времени через карту кукуруза.

Повторное списание денег за покупку [Неподтверждённая]

Повторное списание денег за покупку 06.03.19 мы с детьми совершали покупку в магазине Кари по адресу г.Рыбинск ул.Бабушкина д.29. Нами были выбраны 2 пары обуви (+3-я в подарок). На кассе я произвела расчет банковской картой, стоимость покупки составила 6507 рублей. Кассир выдала чек. После чего она сказала, что оплата не прошла. Но деньги с карты были списаны, о чем пришло СМС от банка. Мы ожидали возврата денег на карту, но его не произошло. Покупки из магазина мы забрали и уехали домой. Вечером того же дня на карту была...

Деньги не возвращают второй месяц [Решена]

Деньги не возвращают второй месяц Уже ведутся переговоры с городским телевидением. Я буду действовать жёстко, если денежные средства не будут перечислены сегодня. В понедельник или вторник придем с телевидением, снимем сюжет про Вашу мошенническую компанию, я покажу все договоры, как вы незаконно удерживаете средства, не боитесь суда и т.д. Уверяю Вас после этого сюжета никто больше не сунется в Ваш магазин, а именно в городе Рыбинск. Хотите я уничтожу Ваш бизнес в Рыбинске? Жду только сегодня. Если деньги не поступят, то будем...

Нет оплаченного товара

Нет оплаченного товара Заказан диван, модель ДУБАЙ, договор от 28.01.2019, предоплата сделана 100%, по договору заказ должен быть выполнен до 6.03.2019, сегодня 15 марта! Куда не позвони одно и тоже, разговариваешь как с роботами, типа ждите со дня на день, никто ничего не знает, компания отстой! Не обращайтесь сюда люди, поберегите свои нервы!

Деньги не возвращают второй месяц [Неподтверждённая]

Деньги не возвращают второй месяц Ну что вы замолчали? Где обещанный возврат денежных средств в течение 10 рабочих дней, потом в течение 5, потом снова 7, потом снова 7 и до бесконечности. Посмотрел я бы на вас, когда вас также бы кормили завтраками на протяжении 2-х месяцев. Владельцы этой компаний полные у. Роды! У людей есть планы, а им хоть бы что! Главное бабки содрать и на клиентов по хн! Чтобы горела ваша компания и ваши организаторы в аду! Я с вас в суде сдеру 7-мь шкур! P. S. Номер договора снова попросите дать, чтобы...

Ужасное качество и отношение после покупки ненадлежащего качества дивана

Ужасное качество и отношение после покупки ненадлежащего качества дивана Договор о-кб 000000024 от 26,01,2019 заключили договор на приобретение дивана сансет стандарт 3, 26.02.2019 нам его привезли в 19,00. Пока собрали было уже около 20,00, сразу выявили дефекты в диване и сказали то сборщику который сам заносил и сам собирал диван. На что он нам ответил что - так и должно быть! (в диване выкатная часть выпирает на 15 см вперед чем боковушки! И спинка качается туда сюда ходит ходуном) мы посмотрели все ли в порядке но то что эта часть не заподлицо нас очень...