Одежда / Обувь Жалобы

Повышение цены путем изменения ценника

Повышение цены путем изменения ценника Претензия. От Усановой Т.В. номер карты " Familia": 9911505818797 Копия претензии: Роспотребнадзор г. Москва Прошу провести контрольную проверку магазина " Familia" по адресу :.г. Москва, г. Московский ТЦ "Новомосковский" ул. Хабарова,2. Сотрудники магазина 10.03.2022 года активно меняют ценники "розовые на "розовые"! на всем представленном ассортименте товара повышая цену от 30 % (тридцати процентов и более). Переоцениваются вещи в Familia должны в зависимости от своего типа в разные сроки...

Благодарность

Благодарность В familia по огромным скидкам можно купить различные брендовые товары. По сравнению с обычными магазинами они могут быть ниже на 85% и даже больше. Нахожу интересные вещи на работу, сын и муж берут здесь футболки, толстовки, кроссовки. Всё стильно, ярко, качественно. Не проходим и мимо бытовой техники и товаров для дома) )

Возврат

Возврат В октябре приобрели обувь демисезон (женские ботинки). Через 3 месяца отклеилась напрочь подошва, при обращении в магазин заведующая начала грубить и кричать, что прошёл гарантийный срок. По статье защиты прав потребителей республики Беларусь, гарантия на подошву 2 года. О чем заведующая конечно же не знала и уверяла не в достоверной информации. Взяли заявление, сказали будет рассматриваться 7 дней, перезвонили через 12, и дали «отказ». Прошу рассмотреть данную ситуацию

Хорошие консультанты

Хорошие консультанты Всем доброго времени суток. Хочу т я поделиться своим отзывом о компании. Покупали не так давно шубу из мутона в небольшую рассрочку, оформили нам её за минут 20, все пункты, вызывающие вопрос у мамы - пояснили, и мелкий шрифт тоже. Общение прошло спокойно, френдли и выглядело честно.

Грубое отношение к покупателям

Грубое отношение к покупателям Не успели зайти в магазин, как на нас наорали и сказали что вход в другой магазин не осуществляется через них, не приветствия ничего, а после того как сказали что мы в kari, нам сказали вот и посмотрим на вас, отбили все желание что-либо приобрести в этом магазине

Хамство при смене цен.

Хамство при смене цен. Истерическое повышение цен + хамство продавца Натальи Колочавиной испортило настроение в день рождения! Станица может и не город, но компания большая и должна обучать своих сотрудников, к сожалению и директор не работает. Не понравилось продавцу просьба купить товар по цене указанной на ценнике. На кассе у меня цена дороже на 500 руб. Законов продавец конечно не знает и начал хамить: Все такие умные стали... Мы не успеваем... Не буду работать сверхурочно менять цены не при клиентах... Дорого...

Zara

20.02.2022 AАрина
Отсутствие сотрудника на кассе, хамство

Отсутствие сотрудника на кассе, хамство Европарк, магазин Zara. Зашли с мужем сегодня 20.02.2022 за покупками в детский отдел. На вопрос есть джинсы на рост 146, некая продавец Алена (кажется я не ошиблась именем) сквозь зубы процедила что таких размеров нет. Я спросила, а какие тогда есть на 11 лет? Ответила 152 и ушла из зала. Мы взяли джинсы и подойдя к кассе не обнаружили за стойкой никого! Прождав 5 минут, я отправила мужа вниз на кассу, так как после перелома ноги и передвигаюсь при помощи костылей. Муж спустился на 1 этаж...

Kari

11.02.2022 11494
Не выплатили зарплату

Не выплатили зарплату На меня пришел исполнительный лист на удержание зарплаты 50% а с меня удержали 100% и не выплатили зарплату. Прошу разобраться в этой ситуацыи так как не законно удержали зарплату. У меня на еждивении 4 детей и сьемная квартира. Прошу вернуть мне зарплату.

Kari

07.02.2022 Галина1402
Не выплатили больничный лист после родов

Не выплатили больничный лист после родов Добрый день! Пишу жалобу второй раз. 17,01,22 я сдала больничный лист (продление) после родов. На сегодняшний день данные в фсс так и не поступили. Так же было подано заявление на смену фамилии, этот вопрос так же не решен. Из за этого я не могу подать на выплату при рождении ребенка и оформить пособия до 1.6 лет. Служба поддержки обещали разобраться, но прошло 2 недели и тишина

Возврат

Возврат Не могу вернуть деньги за возврат уже 2 месяца, как та? Ужасное отношение, некомпетентность сотрудников - не могут разобраться в возврате, тк на складе перепутали накладные, виновата я - вообще не разбираются в проблеме, одно и тоже 24-48 часов как попугаи, в итоге не решенная проблема 2 месяца и чеки все предоставила, звоню каждый день, это что?

Замечательный магазин

Замечательный магазин Подруга долго удивлялась, откуда у меня появилось сразу столько брендовых классных вещей. Тем более с такими громадными скидками. Пришлось и ее сюда привести, закупилась сама в первый раз по полной. У меня кроссовки рибок добросовестно отходили весь сезон. Буду и дальше только здесь покупать. Экономия бюджета и отличное качество вещей и обуви.

Intimissimi

30.01.2022 Юлия Фед
Незаконно присвоили деньги по подарочной карте

Незаконно присвоили деньги по подарочной карте При обращении в магазин интимиссими, находящейся в тц Европарк на Рублевским шоссе, д. 62, г . Москва, сотрудниками магазина было отказано в предоставлении товара по подарочной карте, якобы прошёл срок ее использования и карта выдавалась другим франчайзи. Хотя карта покупалась именно в этом магазине 1,5 года назад. Прошу разобраться в данной ситуации, передать товар, эквивалентный стоимости подарочной карты, а в случае невозможности вернуть незаконно присвоенные денежные средства. Номер подарочной карты 1119994800050018694.

Хамское поведение директора магазина

Хамское поведение директора магазина Сегодня пришли в магазин купить ребёнку обувь, увидела на прилавке с распродажей осеннюю обувь для себя. Решила купить, на кассе нас обслуживала директор магазина Гильмутдинова Г. Н. , молча пробила обувь по другой цене, когда муж обратил внимание на то, что цена другая, директор быстро срезала ценник, порвала его и начала с возмущением говорить, что ценник не такой, что обувь стоит гораздо дороже. От покупки я отказалась, на что она была возмущена, что уж по той цене которая на обуви. Ещё нас...

Треснула подошва, администратор не приняла обувь, сказала, что уже не сезон

Треснула подошва, администратор не приняла обувь, сказала, что уже не сезон Я купила ботинки 24.10. 2021 поносила их 2 месяца и у меня треснула подошва. Привезла я обувь в январе на ровно 90 день. Так как живу не в самом Бресте, а в Брестском районе. Работаю каждый день, выходной один и тот в воскресенье. У меня не было возможности привезти их раньше. Администратор мне нагрубила, сказала, что уже не сезон и не возьмёт их даже на рассмотрение. Грубиянка она, не приятная.

Поведение курьера

Поведение курьера Заказ должен был прийти 18 числа, а курьер даже не позвонил, оформили мой заказ на возврат сами. Даже не предупредили. Очень сильно подвели! Несерьезность! Курьера во владикавказе нужно поменять! Разочаровалась в зара! Заказывать больше не будем.

Благодарность

Благодарность К Новому Году получили от подруги в подарок карту Familia номиналом в 5000 руб. Как оказалось магазинов очень много и ближайший ко мне в РЦ "Марс", вот в него и отправилась. Первое что впечатлило, это масштаб магазина и площадь, а также ассортимент товаров, ведь мне казалось, что здесь продают только одежду, но увидела я и посуду, и технику, и игрушки. Все это со значительными скидками и известных ТМ, из-за чего вначале и не поверила, что вещи новые, но этикетки, ценники и их состояние, не...

Не высылают приз, выигранный в инстаграм! [Решена]

Не высылают приз, выигранный в инстаграм! Три месяца назад выиграла приз в инстаграм, но его мне так и не прислали! То молчали. Потом ответили, вроде договорились об отправке и опять месяц тишина! Пишу - не отвечают! Как-то можно с этим разобраться? Может они себе забрали мой сертификат, а меня «завтраками кормят». Что за несерьезность!

Kari

12.01.2022 Аслан
Ювелирное изделие плохого качества

Ювелирное изделие плохого качества 267505084, ТЦ Универмаг Нальчик, Нальчик, пр-кт Кулиева д 2, ТЦ Универмаг Нальчик Купил серебряные серьги за 3899 руб. на подарок матери. Через неделю носки (перед сном снимались, ванную в них не принимали, никакого контакта с какой-либо химией не было - заранее уточняю) металл начал темнеть и местами облазить! Особенно в местах застежек! Качество серёжек оставляет желать лучшего, есть большие сомнения в том что это серебро, похоже на дешевый крашеный металл.

Поведение курьера

Поведение курьера Курьер работает как хочет. Доставка на 5 число, никто не позвонил и не сказал, что не привезут сегодня, несколько раз написала курьеру читал и не отвечал, в итоге заблокировал. Это нормально? Уже не первый раз так поступает. Поменяйте курьера на Астана Кесаева 4. В городе владикавказ!

Не отправили оплаченный товар

Не отправили оплаченный товар ;4 декабря 2021 г оплатила заказ №230446738. Прислали "липовый" код отслеживания, по которому заказ никогда на Почту России не поступал. 20.12.21 после долгих ежедневных безрезультатных обращений в компанию Кари (по чату, телефону горячей линии), оформила отказ от заказа. Деньги не возвращают и даже не обещают. Кивают на Почту России которая посылку от них не получала никогда!