Одежда / Обувь Жалобы

Приобрел кроссовки. Reebok. Заказывал одни, прислали другие. Вместо 43 размера, прислали 44. При оплате почтовых услуг взяли дополнительные деньги за отправку моих денег, что не оговаривалось заранее. Вместо 3400 оплатил 4000 рублей. Обратился в магазин с целью возврата товара. Готов и смирился с потерей денег на почтовые услуги, написал заявление... Отправил фото товара, в упаковке, чек... Ни ответа, ни привета... Не могу дозвониться...7 минут висел на линии. Не ответили. Подскажите, что можно сделать с негодяями? ! Куда обратиться?

Приобрела обувь (балетки) . В городе Нижний Новгород магазин Весфалика по адресу Плотникова 4 после носки через 2 месяца провалилась пятка стелька. Написала заявление в магазин на производственный брак. Заявление отклонили, причина прошел срок гарантии срок 30 ней. На производственный брак дается 2 года. Написала жалобу в жалобную книгу, никакой реакции. Вообще ни одна жалоба в книге жалоб не обработана. Складывается впечатление что магазину наплевать на покупателей.

Очень долгое обслуживание на кассе. Пришла сегодня 10.03.16 оплатить рассрочку, в 15.30 в итоге простояла до 15.47. Работает две кассы, на одной завис компьютер. Директор магазина в грубой форме ответила мне на мою претензию о долгом обслуживании, тем что "вы здесь не одна, стойте и ждите, у нее один компьютер завис, а на другом у нее клиент"такое уже происходит не первый раз!

Приобретала в магазине шубу в рассрочку, 130 тыс. Шуба оказалась с браком, решили поменять. На замену привезли ужасную шубу, за такие то деньги..., продавец вообще не знает ничего о шубах, некомпетентность зашкаливает! Директор магазина даже не вышла! заработала только проблемы и головную боль! Люди, никогда не покупайте там ничего! Мошенники!

Здраствуйте мне за 8 марта начислили 500р бонусов, я хорошо знаю клубную программу остина, эти 500 бонусов я могу использовать в скидку не более 30 процентов, но на кассе мне просто взяли молча пробили 2 пары носков и положили в пакет , и сказали что я эти бонусы могу потратить тока на акссесуары. После я позвонила в клубную программу и мне сказала что бонусы распространяются на всю одежду в магазине. Очень обидно когда так обманывают в наглую Уголовный кодекс РФ, Статья 159. Мошенничество.

В декабре месяце купила в этом магазине сертификаты подарочные на сумму 3000, в подарок сыну. Сегодня хотели оплатить покупку двух пар обуви этими сертификатами, но нет. Продавец/директор магазина отказалась их принимать, мотивирую тем, что они уже не Карри, а др.организация, ИП и посоветовала ехать в другой город. Надувательство и обман!

В магазине жуткое отношение к людям, хотела сделать возврат, смотрели на меня так будто родину продаю, администратор валентина и кассир очень по хамски разговаривают, уважения к покупателям никакого! Деньги не швырнула, развернулась и ушла! Тем самым вы показываете своё воспитание! Как то теперь не очень хочется возвращаться в этот магазин за покупками!

Сегодня посетили ваш магазин в г. Астрахань в тц Олимпик неоднократно слышала недовольные отзывы по качеству обслуживания и они оказались явью. На сайте я нашла спортивную обувь со скидкой и пришла в магазин, спросите-"как нас встретили консультанты? ", да никак не встретили. Девчонки занимались своими делами, одна почему-то нюхала обувь и задорно смеялась, в общем весело у вас) . Далее мы попросили те самые бегунки для занятий спортом (на сайте было указано, что они есть в наличие) , на что...

09.01.2017 интернет магазин zara,через своих партнеров - курьерскую службу забрали, заказанный мной товар, по причине -не соответствия размера, при этом согласно условиям возврата: в коробку вложила фактуру с чеком, заявления, реквизиты карты на возврат денег. Деньги обещали вернуть в течении 10 дней, через 10 днея я позвонила, скащали некорректно введены реквизиты- банк вернул, я продиктовала, теперь не тот бик и тд, я поняла, что денег не будет, реквизиты отправлены мнрй с распечатки сбербанк онлайн. Что делать?

Привет! Хочу подать жалобу, на двух продавцов магазина Adidas который находится в торговом центре Шамса, на 10 км. 12 ноября 2016. Пришёл купить зимнюю обувь. Со мной не поздоровались, не подошли, не спросили чем помочь, что подсказать. Мой выбор остановился на модели стоимостью 12000 рублей. Я задавал вопросы, по интресующим меня моментам, касательно обуви. Отвечали неохотно, игнорировали вопросы. Я залез в интернет, сам прочитал, в итоге купил. 20 января 2017. Пришёл в этот же магазин...

Отвратительное качество продукции и еще более ужасное отношение к клиентам. Меня зовут Андрей. Заказывал в интернет-магазине krossmax.ru зимние кроссовки new balance с мехом. При оформлении заказа уточнили с оператором все моменты, касаемо размеров, самой модели, цены и сроков и способа доставки. Выбрал EMS до своего города курьером. Далее, меня ждали сюрпризы...один за одним. Начнем с того, что посылка, заказанная мною курьером, пришла на полторы недели позже, чем обещали в магазине!( "Ладно...

В магазине Фамилия совершенно не смотрят кто и какой картой рассчитывается за товар. Недавно моя жена в магазине Фамилия на скобелевской 24 рассчиталась моей картой на крупную сумму покупки. И кассиры не спросили почему она сделала это не со своей карты? Это грабеж. Принимают любые карты даже не удостоверившись что рассчитывается владелец.

Онлайн магазин Zara не возвращает деньги за товар! Заказ 283000614 был доставлен курьером 29 ноября. После примерки в этот же день была составлена заявка на возврат неподошедшего артикула. После проведения проверки товара 5 декабря пришло стандартное письмо на почту, что деньги переведены. По истечению 10 дней денежные средства так и не поступили на карту. После многократных обращений мной в службу поддержки, говорят одни и те же фразы "Ваш вопрос решается, подождите". Притом служба поддержки...

Всем здравствуйте. Ревизия была проведена с 20.11 на 21.11 в магазине Глория Джинс в Мурманске. Оплата была заказана на телефон номер +79211516452 1200 рублей. Оплаты нет. На эл. почту, телефон 88005552984 не отвечают. До сих пор не верится что это развод. У кого есть соображения как действовать дальше сообщите.

Купила лаковые полуботинки ecco арт. 350023, треснули после 5-6 носок, и это за 7т. Р. !!! На сайте www.ecco-shoes.ru писала три отзыва об отвратительном качестве - не был опубликован ни один! Публикуются исключительно положительные отзывы! Такого свинского отношения ни от одной компании не встречала!

Посетили всей семьей сегодня магазин Кари на Лелюшенко и остались недовольны обслуживанием персонала . Приехали целенаправленно в магазин купить зимние сапоги, но ничего подобрать не смогли, т.к не нашли нужного размера. Выкладка товара ужасная: витрина не соответствует накопителю, поэтому что-то найти просто не возможно. Продавцы постоянно заняты разговорами, никто не подходит, хотя видят , что нужна их помощь. Приходится самим ориентироваться в моделях, вскрывать коробки и искать то, что...

Добрый день мы приобрели в магазине Кари г. Астрахани детскую обувь, обувь не подошла по размеру, ребенок одел туфли походил пол дня дома, и поняла что они ей малы. Продавец магазина утверждала что туфли носили на улице, но один момент мы их купили в конце ноября и на улице был - 10 градусов, какие туфли господа) в общем принять обувь она отказалась ссылаясь на то что обувь потеряла свой товарный вид! Фото, обуви, чека и коробки сейчас приложу, смотрите сами, какой товарный вид утерян, я просто в шоке! И уточню что обувь мы принесли на возврат спустя два дня со дня покупки.

Посетив магазин "Фамилия" в г. Уфа . Узнала, что ведется съемка в примерочных, видеокамерами!!! Встретила знакомого, он работает охранником в магазине, и он описал как происходить съемка и охрана в магазине. В примерочных установлены скрытые видео камеры, и охранники наблюдают за каждым покупателем, как он раздевается и переодевается.Соответственно все эти видео материалы могут попасть на интернет сайты. Девушки, женщины будьте внимательны,!!! Многие не обращают на это внимание!!! Репутация дороже, чем дешевые китайские вещи продающиеся в этом и магазине!!!

Отвратительный управляющий персонал, который обманывает продавцов-консультантов путем присвоения объема личных продаж вторых лиц, а так же было замечено хамское отношение со стороны администраторов в данном магазине по отношению к сотрудникам (моя супруга была продавцом в этом магазине) общение на матах со своими сотрудниками.

14 ноября 2016 года купила ботинки fabiani стоимостью 26 тыс (со скидкой за 15 650 руб) в магазине тц "атриум". Одела их 17.11.2016, обнаружился сильный скрип и хруст при носке, 18.11.2016 позвонила, сказали "приносите по гарантии в сервис на ясный проезд". 19.11.2016 сдала в ремонт на ясный проезд, на квитанции указали "ремонт до 25.11.2016". При этом на вопрос "а можно деньги вернуть или обменять" мне ответили "нет, сначала гарантийный ремонт", затем поносите и если опять выйдет брак, то...