Одежда / Обувь Жалобы

Нормальный магазин. Периодически хожу туда. Иногда попадаются очень даже приличные вещи по выгодной цене. Купила там свитер oodji за 399 рублей, качество хорошее и цена приятная. Мне нравится этот бренд, но в фирменном магазине этот свитер будет стоить раза в три дороже, а в фамилии по очень выгодной цене. В общем, если хочешь найти приличные вещи, то нужно подготовиться к долгим поискам!

Руководительница ужасная ! Город Киев по улице Гната Юры 20 руководитель этого магазина не может даже выполнить свои обязанности ! Как не приду в этот магазин вечно какието конфликты. Плохо относится к своим сотрудникам. Часто слышен запах перегара. Хуже этого магазина не видела , стоит задуматься о клиентах и сменить управляющую на ответственного человека

Была тут 15.12. Для офиса купила себе шикарное трикотажное платье. Стало любимым, не хочу снимать:-) Джерси мягкий, греет ☀ И тепло, и стильно, и цена адекватная. Все таки в наших магазинах это возможно, выбор вполне достойный. Консультанты приветливые, несмотря на большой наплыв покупателей со мной работала девушка от момента входа до кассы. Снежная королева меня не первый раз уже радует, 100% рекомендую.

Добрый вечер! В сентябре 2022 года купила ботинки осенние в магазине "Терволина" по адресу Спб, ВО Средний проспект, д. 28. Относила ботинки 2 месяца, и отклеилась подошва. Хотя обувь не из дешёвых. Натуральная кожа. Подскажите, куда можно обратиться, чтобы сделали экспертизу на некачественный товар?

16.12.22 приблизительно в 15:20 совершали покупку в трц колумбус , отдел снежная королева. На куртке не было соответствующего qr кода, из-за чего пришлось потратить уйму времени на ожидание, пока его напечатают, около 20 минут потерянного времени. На выходе из магазина пропищал сигнал, на что охранник начал возмущенно общаться как с воровкой! Как оказалось, забыли работники вашего магазина снять чип! За тем женщина около 45-50 лет ( фото могу приложить ) т к не знаю имени, начала очень...

Купила пальто 21. 10. 22 года. Продавец сказала что можно укоротить рукава бесплатно в течении 2-х месяцев в любое время. Я пальто даже не носила. Сегодня зашла, спрашиваю можно ли принести пальто чтоб укоротили рукав. Мне ответили что в течение месяца, хотя когда покупала, говорили в любое время в течении 2-х месяцев.

Неплохой магазин, была тут пару раз, ассортимент достойный. Нормальный магазин с вполне себе адекватными ценами, если хорошо поискать, то можно одеться очень выгодно, вещи здесь хорошие, по качеству и по внешнему виду. Размеров много, но не всегда понравившиеся вещь может быть в нужном размере.

Обувь пришла ужасного качества, размер не соответствует, ортопедической стельки нет, искусственный мех, видно швы, скользкие, не теплые! Буду подавать жалобу!

Обожаю Фамилию всей душой за огромный выбор. Если кто не знал, там не только одежда есть для взрослых и детей, но и куча другой классной продукции, например, игрушки для детей, книги, посуда, кухонная утварь, даже техника часто встречается. И цены значительно ниже, чем в других магазинах. Единственный минус, что вещи часто висят не по размерам, но это сами же покупатели постоянно вешают куда попало, а в остальном все супер.

Хочу пожаловатся на директора магазина за ее хамское отношение к охране трц акварин г. Уфа ул. Ферина 29. Постоянно хамит, грубит не выполняет просьбы и требование охраны. Мало того еще и выражает свои эмоции в сторону охраны не цензурную брань. Прошу принять соответствующие меры. С уважением к вам кольцова г. З.

Мы с семьей периодически заходим в Фамилию не только за одеждой, но и посуду там берём, игрушки детям. Выделяем на это дело пол дня стабильно, потому что не в один магазин идём, а в несколько, так больше вероятности найти много классных шмоток. Неделю назад закупку делали, и мужу взяли куртку от Том Тэйлор, и мне пуховик Zara. На зиму одеты. Цена двух курток меньше, чем если бы в другом магазине брали одну мне или мужу.

В ТЦ Лондон Молл в одном из филиалов Kari столкнулся с проблемой. А именно два ценника на одну продукцию (на обуви одна цена 2699р, на коробке вторая 2899р). Выбрал себе ботинки и пошёл на кассу, где собственно и ждал меня сюрприз. Кассир озвучивает цену которая выше (2899р), на что сразу ответил, что на обуви другая цена - позвали администратора, которая в грубой форме ответила, актуальная цена на коробке, я спросил, почему тогда на обуви другая цена, на это снова последовал ответ, что цена...

16.10.22 приобрела кольцо в вашем магазине. Сегодня заметила чёрный отпечаток под кольцом (что означает низкое качество золота) , под другими таких отпечатков нет, ношу три кольца из золота. Обратилась в салон, с претензией. Продавец утвердил, что придёт ответ с отказом. О возмещении суммы в обмен на изделие. Жду что будет дальше. Не советую брать никакие украшения. Если карри то только обувь верните деньги!

Часто бываю в Фамилии, потому что рядом с ней живу. Очень удобно, начала замечать, что тут даже еда появилась. Я то водичку куплю, то батончик какой злаковый, то шоколадку...В общем, все такое. Мне нравится и ассортимент, и цены. Тут есть из чего выбрать. Сложно ничего не купить. Одежды навалом, обуви чуть меньше, но зато товары для дома в хорошем ассортименте.

24 октября 2022года утром продавец кассир орет на покупателя, не знает совсем русский язык, не понимает по-русски. Вводит людей в заблуждение. Хотела приобрести головной убор, дала бонусную карту. Начала орать что я ей дала пустую бонусную карту, и хочу ее обмануть. Психически не здорова, махает своей башкой без конца. Проконсультировать не может.

Для большого закупа перед осенним сезоном решили сразу посмотреть в Фамилии, потому что подруга советовала большой выбор и достойное качество. Всей семьёй оделись, реально большой выбор от брендов до массмаркета, наткнулись на скидку в 70% на хороший осенний тренч. По сравнению с теми же интернет магазинами цена выигрывает, по качеству вопросов нет, все вещи носятся хорошо.

Огромная торговая площадка, где есть практически все, что необходимо в повседневной жизни! Одежду покупаю исключительно в Familia, радует большое количество популярных брендов, оригинального пошива. Все вещи качественные и недорогие, главное попасть на скидки! Раньше искала брендовые вещи по секондам, теперь нет такой необходимости, все есть в Familia!

Подарили подарочный сертификат на рождение ребенка. Собиралась потратить этот сертификат, на кассе выдавали ошибку, пыталась много раз дозвониться до поддержки, безуспешно…. Писала напрямую, точного ответа не было, когда пришла в магазин с просьбой, узналось, что мой сертификат просрочен, а деньги с него списаны через 2 месяца после подаренной даты…. С момента новой заявки на проверку прошло 7 дней…. Моя проблема не решена. Мне нужно купить ребенку комбинезон, т.к. холодно стало, а я не могу...

При входе в магазин, продавец предлагает нам нагнуться ниже счетчика, чтоб он нас не посчитал. При выходе грубо нам сказала вы что меня не поняли, все желание отбила у вас что-то покупать и приходить ваш магазин и это не первый раз. Мои знакомые тоже на такое обслуживание попадали.

Здравствуйте. Сегодня 14 сентября мы приехали в магазин Кари на Автозаводскую 23. Нам отказали в товаре, так как витрина была заставлена коробками. Очень плохо получилось, так как мы ехали специально в этот магазин из далека.