Общественный транспорт Жалобы

Автовокзал Щелковский

28.06.2021 Марина
Ужасное обслуживание на кассе

Подошла на 5 кассу в 7: 57, попросила билет на 8: 30 до Киржач. Кассир сказала, что ближайший рейс только в 9: 30. Я показала расписание на сайте, где рейсы каждые пол часа и есть наличие билетов, на что она мне ответила хамским тоном, что если я не хочу на 9: 30, то поеду на 10: 30. Я отказалась от покупки. Затем заметила, что та же кассир продаёт билет женщине в Киржач на 8: 30, подошла и спросила - почему она мне отказала, на что ответа от нее не было. Я перешла на другую кассу и купила тот...

Не соблюдение расписания

Не соблюдение расписания Добрый день. Постоянно пользуюсь услугами данного вида транспорта. Но замечаю, что работать совсем не хотят. Есть расписание, есть карты гис и системы глонасс. Неужели нужно писать жалобу в министерство транспорта. Если выйти в 9.10 на трамвай номер 4 на конечную огни севера, можно заметить, что трамваи идут один за одним в депо, хотя в течение часа только один трамвай должен ехать в депо. Если трамвай сломан, выпускайте на линию исправный. Люди подгадывают время, едут на работу, следят за...

Несоблюдение расписания автобуса 267

Несоблюдение расписания  автобуса 267 Безобразное не соблюдение расписания маршрут 267Когда хочет тогда и приезжает. Даже подстроиться не возможно. Например сегодня суббота в расписании 7.02, через 3 мин меняется на 7.17. Не говорите, что это субботнее расписание! Точно такая же картина в будни. Зато автобусы 43,368 , Т ходят полупустые Пока ждешь 267 мин по 20 , а то и больше все видишь. Пока пишу это пришел автобус 7.14! А в расписании 7.17! И как быть народу, как не опоздать, а зимой не околет? Кто нибудь читает наши жалобы?

Некомпетентность водителя 309 маршрута

Некомпетентность водителя 309 маршрута 14 апреля в 10:25 Московского времени, водитель маршрутки номер 309 Саларьево- Наро-Фоминск с государственными номерами х304сх нахамил с нецензурными словами (матами), видите ли я буду занимать чьё то место, отказался везти из за того, что я отказалась садиться на 490 маршрут Саларьево - Ст. Апрелевка, по той причине, что не доехала бы до остановки Новые дома, маршрут туда не следует. Будто бы он бесплатно повез, ему платят за эту работу и нужно выполнять её достойно! Отвратительное...

Хамство. Агрессия.

Хамство. Агрессия. Кондуктор Гаджибутаев Теймур Абдулмуминович на маршруте #172 сегодня не только психованно себя вел(я вместо 55р и дала 100р.),но и ужал мне расправой, если я пожалуюсь на его хамство. Данным маршрутом пользуюсь часто, но такого агрессивного кондуктора не видела. Прошу его на другой маршрут переставить, т. к откровенно боюсь агрессивных людей из Стран СНГ.

Неадекватное поведение водителя 75 маршрута

Неадекватное поведение водителя 75 маршрута 11 апреля 2021 года. На маршруте 75 в 09: 30 я села в автобус номер 862 в сипайлово на ул. Королева, но автобус стоял на остановке и не трогался. Я спросила водителя скоро ли мы поедим, на что мне грубо ответил водитель, что он ждёт время так как по времени у него не сходиться. Я очень торопилась на работу и у меня не было сидеть и выжидать его время! Я попросила открыть дверь, чтобы выйти и сесть на другой автобус. На что мне водитель грубым тоном ответил-выход только с дальней двери! Я ещё...

Автобус 444, 322 Не останавливаются на остановках

Автобус 444, 322 Не останавливаются на остановках Автобусы 444, 322 в сторону м. Партизанская на остановке ргзау просто проезжают мимо не останавливаясь, можно прождать автобус 1,5 часа, а можно вообще не дождаться, стоят много студентов на остановке, а он пустой проезжает мимо! Прошу принять меры для решения вопроса!

Проезд по карте стрелка 309 маршрутка

Проезд по карте стрелка 309 маршрутка Рейс 309 маршрутки 29.03. 21 в 15:10. Водитель не пропустил учащегося с картой стрелка, после предъявления паспорта школьника. Мужчина сказал, что не может пропустить меня, так как нет сопровождающего, максимум до куда я могу доехать, как оказалось, это Апрелевка. Прошу ввести водителей в курс дела, как и для чего используется данная карта, так как этот поступок выходит за все рамки норм.

МУП "Метроэлектротранс"

23.03.2021 ghghgknbc
Хамское поведение кондуктора

Хочу выказать свое недовольство по поводу хамского обращения кондукторов, а именно кондукторши Трамвай №4. К моему большому сожалению, имя данной женщины у меня отсутствует. Ситуация произошла в г. Волгограде, Т/Н 80871. Я зашла на остановке «Волгоград- 2» в 14:23, хотела произвести оплату банковской картой, но так как данный вид оплаты не всегда срабатывает моментально, кондуктор видимо решила пренебречь своим полномочием и личным пространством пассажира, выхватив карту из моих рук, она начала...

Не посадка пассажира

Не посадка пассажира 2.03 на остановке парк победы стояли аж два трамвая в сторону репина, я была на противоположной стороне и мне горел красный, как загорелся зелёный я побежала на трамвай 4 вагон 1257, но по всей видимости и для трамвая загорелся зелёный и он не стал останавливаться на остановке, видел что я подбежала. Конечно из за такого отношения люди будут на маршрутках ездить, а электротранс вечно в долгах будет.

ДОМТРАНСАВТО

Маршрутный автобус 273 Абрамцевская - Поведники

Единственный автобус который нас связывает с московским общественным транспортным сообщением√273-Абрамцевская-Поведники. Когда обслуживающая компания была Мосгортранс, было всё отлично. Маршрутные автобусы ходили точно по расписанию и при чём, было понятно по расписанию, когда придёт большой, а когда маленький автобус. Интервал между рейсами в будние дни был, 15 минут, максимум 20 минут. В выходные по больше. Как только обслуживающей компанией стала "Домтрансавто", причём в практическом смысли...

Нет места подождать электричку

Нет места подождать электричку У московского вокзала нет места для ожидания электрички, все ждут под дождём, снегом или на морозе. Там есть маленькое место, но там даже одной скамейки нет, цветы понаставили. Помещение практически не нужное, но там хорошо и тепло охрана и люди стоя толпятся. И это в второй столице "великой державы" там сидят какие то начальники, только в одной окошке, они говорят, что это не зал ожидания, мол идите туда. А это далеко и самое главное, нужно подвергнуться унизительному шмону выворачиваем...

АО МТППК

03.01.2021 SOWA
Не соблюдение масочного режима

Не соблюдение масочного режима В данный момент еду с работы в эл. Поезде "ласточка" москва - тверь, отпр. В 7.47... В головном вагоне, где нахожусь и я, со ст. Москва разместилась группа туристов до твери... Практически все без масок или она просто опущена под подбородок, про соблюдение дистанции я уже вообще молчу... И на всё это полное отсутствие какой-либо реакции проводника/кассира вагона... Ни единого слова, ни единого замечания... Так вот отсюда у меня вопрос: на пригородных поездах что, отменили масочный режим!? Или у вас настолько неквалифицированные работники, непроходящие инструктажи?

Оплата проезда в Маршрут 447к

Оплата проезда в Маршрут 447к Что за безобразие на маршруте 447к? Ехала 01.01.21. У водителя не работал терминал настаивал на оплате наличными, через терминал предложил оплатить на метро Щелковская, хотя мне надо было до Мкр. Янтарный. Сегодня 02.01.21. Снова у Водителя не работает терминал, сразу сунул в руки листок с номером телефона на перевод. Сказала что нет телефона с собой, сразу заработал терминал и почему то пробили полную стоимость, мне надо было с Янтарного до Химзовода. Так ещё и билет не дали.

Кондуктор не умеет разговаривать с пассажирами

Кондуктор не умеет разговаривать с пассажирами Я являюсь инвалидом 2 гр. Сев в автобус номер 17, под номером 664, присел на свободное место, кондуктор накинулась на меня и начала кричать и подымать меня с места, якобы это место кондуктора. Я встал и упал, так как я на костылях и не могу передвигаться при движущем автобусе. Прошу вас принять меры, эти места где я сидел вообще для детей и инвалидов, сверху даже надпись имеется. Да и вообще какое имеет право кондуктор так себя вести? К любому человеку буть он инвалид или нет

Маршрут № 322. Автобус. Москва - Ногинск.

Водитель маршрутки

Водитель маршрутки Сегодня в 6.50 утра водитель маршрутки непосадил меня до владимирской тракта , сказал что такой остановки как владимирский тракт для него не существует,,, и он берет только до Москвы я ездию на работу 5 лет и с таким сталкнулась впервые, он ехидно улыбался,,, я спросила как ваша фамилия в ответ он мол у меня нет фамилии... Этот водитель возит людей,мне кажется он неодекватен, конечно я ушла на 1209 маршрутку, но возмущение нет предела, с кем мы ездием и кому доверяем свои жизни...

Маршрутка №403 (Купчино-Сосновый Бор)

14.12.2020 Kirill79
отсутствие профессионализма

В маршрутку и сказали, что она поедет не в 21: 30, а в 21: 50. Если не можете оказывать услуги надлежащим образом, не надо этим заниматься. Перевозите неодушевлённые грузы-брёвна, текстиль, продукты. А людей не надо. И так каждый раз надо ждать, когда их высочество шофёр подъедут, последний момент. От автово ходят маршрутки регулярно, и без задержек.

Водитель чуть не защимил меня и ребёнка, а потом еще и нахамила

Водитель чуть не защимил меня и ребёнка, а потом еще и нахамила Новые трамваи закупили, а водители остались теже. Вечером 8 декабря 2020 г.в 18.31со остановки Симбирская сели на трамвай 22 в сторону Юности (билет прилагаю) . Я держала за руку дочку и она зашла первая, а водитель, Кирилова Галина Степановна, начала закрывать дверь и мою дочь чуть не защимило, но она во время посмотрела и увидела, что люди еще не зашли! И открыла дверь и мы зашли в заднюю дверь. На что кондуктор еще меня и обвинила, что я не правильно захожу в трамвай. Потом я подошла к...

Маршрут №471 Домодедовская-Расторгуево

08.11.2020 67209@MAIL.RU
Хамство и мошенничество водителя

8 ноября 2020 года я, случайно перепутав автобус, просто этот автобус всегда ездил по маршруту до Видного, оплатила проезд и, когда подошел рядом автобус 471 до Видного, поняла, что села не в тот автобус. Попросила водителя вернуть мне деньги за проезд, которого не совершала, на что услышала, что водитель с меня ничего не взял и отказался вернуть деньги за проезд. Деньги на Стрелке были последними. У меня не было с собой ни денег, ни карт, поэтому я вынуждена была уговаривать водителя маршрута...

Проезд школьника

Проезд школьника Почему при предъявлении фото справки школьника, на телефоне, кондуктор сказала, что данная справка недействительна. Нужна справка только в бумажном варианте. Трамвай √22 номер 1262 время 18: 19. Ранее было сказано, что справку достаточно сфотографировать. Хорошо, что в данный момент с ребенком была я. А если бы он был один, его бы высадили!? На вопрос почему сразу начинают огрызаться и хамить. Постоянно ребенок ездит на данном маршруте, но такая ситуация впервые.