Доставка еды Жалобы

Горилаз Пицца

23.06.2023 AnnaLee198
В курьера не было сдачи

В курьера не было сдачи Заказала пиццу в Горилаз Пицца Вишневое, на сайте указала что оплата будет наличкой. В итоге когда привезли пиццу у курьера вообще не оказалось никаких денег сдачи он дать не может, не очень приятная ситуация поскольку мне пришлось искать ему ровную сумму по заказу. К пицце замечаний не имею

Яндекс.еда

06.10.2022 Руслан333
Рабство, кидалово и произвол

Рабство, кидалово и произвол Задумывались ли вы о том, почему в яндекс. Еде всегда есть вакансии курьера, почему эти вакансии везде так активно рекламируются, и даже предлагают бонус в 10000 рублей за приглашение нового работника? Сразу же дам ответ: потому что это узаконенное рабство, способ выжимать из работников все соки, но ничего им за это не платить. А когда соки будут выжаты окончательно - этого работника можно списать в утиль и взять на его место двух других с перспективой бесплатной работы. Реклама обещает...

Заказ

Заказ 29.07 в 20.30 сделала заказ через приложение к определённому времени, приехала забирать моего заказа нет. Говорят яко бы оператор не смог дозвониться, но на самом деле не было не одного звонка. Не могу понять, на хна им приложение, ещё и ждать звонка. ЗАЧЕМ, если я сделала заказ. Ладно, звоню мне говорят через 15 мин будет, прошло 15 мин прихожу, а моего заказа опять нет у них, даже в компьютере, и вообще ждать надо не 15 мин а 40мин. Короче все отменила, персонал ужасный, толком разговаривать и объяснять не могут. Операторы все говорят разное, дурдом. Не кому не посоветую, ещё и отговорю.

Яндекс.еда

Отстой

Сделала заказ в 20-13, время 25-30 минут. На протяжении минут 20 "курьер будет у вас в течение 3 минут". Вранье. Приехал курьер, встал у двери и заказ не отдает. Оплаченный на секундочку. Говорю: отдайте заказ. Он: вы мне тут не тыкайте. Я: отдайте заказ, мы вас 40 минут ждем. Ответ: вы мне тут не тыкайте. В итоге пришлось закрыть дверь перед его носом и жаловаться. Статус заказа сразу же: доставлено. Данная компания - отстой и курьеры. Больше я у них не заказываю.

Привезли не то, так ещё и разваленные

Привезли не то, так ещё и разваленные Я в шоке с доставщиков, ничего не спросил, не спросил нужен ли чек, только стоял с миной будто его послали, да и роллы оказали не вкусными, заказали сет 27 и дополнительно роллы ямаки, приехали по факту другие роллы частично разваленные, шапочка на одних сделала из какого сырного сухаря и на 4 из 8 шапочка оказалась горелой, думаю видно на фото что заказали и что приехало. !

ГРИЛЬ FACTORY

Сырое мясо

Сырое мясо Привезли не шашлык из свинины, а обваренное мясо, но когда раскрыли кеаб из баранины, то были ещё в большем шоке - внутри люля просто сырой фарш! Небольшой люля стоит в этом ресторане 400р. Когда позвонили в ресторан, то нам ответили, что у них вообще нет люля из баранины, и сегодня они нам ничем не могут помочь, а завтра посмотрят по камерам, как было все приготовлено! По камерам посмотреть? ! У них наверное какие-то суперские камеры, которые снимают прожарку мяса! Обслуживание просто ужасное...

Fruit Online

09.03.2020 ijsch
Гнилой тайский арбуз

Покупали тайландский арбуз на новый год, испортили себе праздник. Оказался мягким и пах гнилым, фото есть. На все мейлы и звонки с требованием вернуть деньги или заменить товар (тк стоил свыше 1 000 руб!) ответом было молчание. С подобным наплевательским отношением к клиентам вам в 90е годы, а мне проще заказывать в деликатеске ру или утконосе ру (не реклама) , которые реагируют на жалобы клиентов. Очень обидно за этот инцидент. Никому не порекомендую. Заказ номер 28749. Апд магазин через...

Задержали багаж

Задержали багаж Задержали багаж по прилёту в г. Бишкек на 5 дней хотя он был доставлен через 2 дня в аэропорт, за камеру хранения взяли денег и мало того пришлось приезжать самому за багажом 100км от моего места нахождения обязаны доставлять задержанный багаж до места моего нахождения ведь не по моей вине его утеряли ужасная авиакомпания перелёт был 4,35 часа ни разу не покормили стюардесса толкал тележку с едой за бешеные деньги ужас чай 200 рублей стаканчик

Sushinori.kz

06.01.2020 Yelena Feoktistova
Ужасный вкус

Ужасный вкус Заказали роллы в @sushinori.kz, ужасный вид, какое-то металлическое послевкусие, кушать невозможно, позвонила оператору с конструктивной обратной связью. Ведь заплатили за заказ немало, еще и голодные остались. Компания на встречу не пошла, сказали Ваши проблемы, ничего возвращать не собираемся. В итоге и деньги потеряны и роллы только в мусор остается выбросить.

МОБИЛЬНЫЕ ПАЛКИ

Во время еды осколок стекла раскололся в зубах

Во время еды осколок стекла раскололся в зубах Заказали с подругой доставку из "мобильных осколков" через деливери. Роллы пришли довольно посредственные, но больше всего подругу удивил неожиданный осколок стекла который испортил всё дальнейшее времяпрепровождение, так как человек испугался что просто частично их проглотил! Обратились в обе поддержки, палки сказали что перезвонят на следующий день и попросили отправить фото на почту (фото сделали сразу) , по итогу два дня напоминаний о себе по почте, ответов никаких не поступило. Ситуация очень неприятная, компания безответственная.

Ляджин Владимир Сергеевич

28.09.2019 zanna2208
Нельзя доверять

Когда я был еще маленьким ребенком, мама всегда мне говорила - нельзя доверять, и стоит придирчивее и внимательнее относиться к словам тех людей, которых так красиво и грамотно все сходиться, как у того человека. Ляджин Владимир Сергеевич - мошенник, и всегда занимался обманной деятельностью под разными прикрытиями. То недвижимость, то компьютерная техника, то вот - целый поселок удалось построить своим именем назвав его. Особой огласке конечно получили судебные дела Ляджина по вопросам...

Неполный заказ!

Неполный заказ! В заказ не доложили ореховый и соевый соус, позвонила оператору и объяснила ситуацию, мне привезли только ореховый. Я снова позвонила оператору и объяснила ситуацию, через некоторое время мне позвонил администратор и сказал, мол соевый соус был в заказе, это вы его потеряли, если хотите, чтобы привезли, то платить вам придётся и за соевый и за доставку снова. Я в полнейшем ужасе, такого сервиса обслуживания мне ещё не встречалось.

FASTWOK

23.02.2019 Kostlum
Не докладывают товары

Не докладывают товары Заказали ужин в честь праздника в Fastwok. Доставку ждали 2 часа. Курьер сразу же достал терминал и попросил произвести оплату, тем самым не дав возможность проверить все ли привез. Затем переспросили: точно ли привез имбирь, соевый соус и васаби (т. К. В пакете не было видно) , на что получили ответ: да все есть. И как можно догадаться ни соевого соуса, ни васаби, ни имбиря в пакетах не оказалось (а как вы знаете без данных ингредиентов есть суши невозможно, особенно без соевого соуса) ...

Суши рядом

25.09.2018 Елена Цысь
Обман с доставкой

Добрый день! Заказала 23.09.2018 в данной компании роллы, пиццу, картофель фри и соус. Пообещали доставку через 1 час 40 мин. Привезли через 2 часа 30 мин. Это первое. А второе, когда расплатилась с курьером. Распаковав пакет, обнаружила только роллы. Остального ничего нет. И вот уже 3 дня кормят "завтраками", что вернут деньги и тишина...

Инородный предмет в супе

Инородный предмет в супе Вечером 12.08.2018 года заказала 2острых мисо-супа с рисом и грибами. В одном супе был обнаружен кусочек пластмассы и не положили грибы. Мы позвони в компании они попросили прислать фото и видео, после чего привезли нам новый суп а этот забрали. Новый суп оказался несъедобным, очень переперченным и вместо риса там были макароны. По итогу испорченный вечер они сказали извините можем вам предоставить морс при следующем заказе. Никогда там больше ничего не куплю

Очень долгая доставка

Очень долгая доставка Сделала заказ в приложении, заказала доставку из отделения в Марусино. Долго не перезванивали, после чего позвонила сама. Обещали доставить через час. По факту привезли через 1,5 часа, хотя ехать 3 км. Как выяснилось курьер получил заказ в 21.00, и только по пути к себе домой завез заказ. За эти 1,5 часа несколько раз звонила оператору, которая уверяла что курьер уже где то у нас. Не понятно почему оператор не сказала реальное время доставки и лукавила о местонахождении курьера. Курьер приехал...

ООО "Сателлит"

13.03.2018 Len04ka
Ужасные роллы

Ужасные роллы Вчера купили роллы этой компании. ООО "Саттелит" . Есть их было просто не выносимо, все выкинули в мусорку. Одни были с непонятным овощем или фруктом какой то желтой гадостью не похож не на огурец не на морковь и еще было там типа крабовые палочки и это назывался "Йоката калифорния ролл с крабом"! ))) другой вид был рис а внутри имбирь закрученный с этой желтой гадостью под названием "Калифорния ролл с лососем"!))) Лосося там не было даже его имитации и усилителя вкуса!))) Жесть, чем нас...

Испорченный праздник

Испорченный праздник 8 марта в 18:35 по Московскому времени был оформлен заказ. В 18:52 было получено сообщение на Viber от Тануки свидетельствующее о том, что заказ принят и будет доставлен в течение 1.5 часов. Заказ был оплачен сразу через систему Apple PAY. В 21:15, спустя 2 часа 40 минут, после оформления заказа в приложении, мне поступил звонок с номера единой службы доставки и сообщили что ресторан находится в стоп-листе и заказ мне не могут доставить в ближайшее время. Праздник испорчен. Деньги в размере...

Тануки

08.03.2018 Nasta2323
Праздник испорчен!

Праздник испорчен! Сделали 8 марта заказ суши , спустя 40 минут они соизволили суки позвонить сказать что не доставят, хотя условия доставки в этот день были и так пипец от 2500 и ждать 1,5часа, радовались бы что на их условия соглашаются вообще!чо а не компания ненавижу, при том что ресторан находится в 10 минутах от моего дома!