Автосервис Жалобы

Отзыв

Отзыв Это хороший сервисный центр. Я пользуюсь его услугами уже несколько лет, и у меня нет сомнений в профессионализме его мастеров. Я начала с установки сигнализации, и качество работы было на высшем уровне - ребята сделали все чисто и аккуратно. То же самое я могу сказать об установке новой аудиосистемы - она работает отлично, а установка была выполнена качественно. Звук отличный, установка выполнена качественно.

Concept Sound

17.11.2023 Masson
Отличная работа для моей машины

Отличная работа для моей машины Друг порекомендовал мне этот офис, и я не могу их отблагодарить. Устанавливал здесь автомагнитолу, работу выполнили быстро, по качеству нареканий нет. Отличное обслуживание клиентов. Я обязательно вернусь, чтобы получить какое-либо обслуживание для моей машины в ближайшее время. Я очень рекомендую, если вам нужны их услуги.

Экстрим Сервис

Не пунктуальные

Добрый день! Хочу написать свой короткий отзыв о компании Экстрим Сервис-Багги. Я владелец багги BRP Can-Am Commander Max. Пришло время на нем поменять топливный фильтр и отрегулировать зажигание. Записался на 9-00, как раз отпросился с работы, по приезду мастер занимался другим багги, ко мне вышел только через полчаса. Я просто прождал 30 минут своего времени... Ремонт был выполнен вовремя, но первые полчаса моего ожидания оказали негатив

Хамское обращение

Хамское обращение Это какой-то кошмар. У меня был прокол колёса, зная, что сейчас все заняты сменой колёс, заехала, чтобы узнать когда можно записаться к ним. Не успев выйти из машины, он сказал: че приехала, едь давай отсюда. Начал орать, хамить, говорив, что ему не до меня и он даже не собирается тратить своё драгоценное время на такую как я. Спросив за что он так разговаривает, ведь я даже не успела задать ему вопрос, он сказал: как хочу, так р разговариваю. Поезжай отсюда. Меня просто как будто помойкой облили, прошу уволить данного сотрудника!

Concept Sound

28.07.2023 Tasann
Отзыв

Отзыв Хотела затонировать задние стекла, обратился к ребятам из сервиса. Отлично все сделали и не дорого особо, качественная работа. Материал тонировки тоже нормальный, с высокой защитой от ультрафиолетовых лучей. В целом сервисом осталась довольна, рекомендую

Давыдов Максим Валериевич

31.05.2023 Виталий11111
Пострадали от мошеннических действий

Прошу откликнуться. Мы пострадали от мошеннических действий ДАВЫДОВА МАКСИМА ВАЛЕРИЕВИЧА, 18.10.1987 года рождения Отдал ему в работу 2 машины. Одну сделал криво-косо, покраска отдельный шедевр ... когда забрал машину, вылезла ошибка катализатора, а так же была откручена защита двигателя. По ходу, промышляет запчастями, которые вытаскивает из отданных ему в "ремонт" машин (мои догадки на этот счёт подкрепились словами других его "клиентов" и его знакомых). Сам ремонт такой, что руки оторвать...

Рольф

09.04.2023 Tapin
Жуткий сервис

Жуткий сервис Надеюсь, историю сервиса вы найдёте сами. Хоть что-то можете интересно? 6 апреля я записался на сервис и замену колёс. Дважды сам звонил и дважды мне перезванивали. Суть звонков - напомнить вам, раздолбаям, чтобы не забыли привезти колеса с хранения. Также дважды меня уверял, что все будет и это 100% Дальше угадайте что было? Правильно... 9 числа приехал на сервис. Во-первых, чудесным образом пропала запись на ТО. Это ладно. А ещё пропали колеса. Час мастер выяснял, где они вообще есть...

Рольф

20.03.2023 Гость
Наплевать на клиента

Наплевать на клиента Пытался дозвониться с консультацией по замене подшипника, два часа звонил в рольф сити и рольф юг, сначала звонок просто не проходили, а потом спустя 1,5 часа мне ответила девушка оператор, обещала переключить на мастера, но, через некоторое время она мне ответила что все заняты и звонок вернулся к ней, когда я попросил соединить с руководителем телефон просто сбросили, и это лучший дилер хёнде? Где тот рольф который был ещё 2 лет назад, где-то отношение к клиентам... Всё кончилось, нет больше рольфа, к сожалению, нет больше рольфа, совсем нет

Ущерб

Ущерб Отвратительное, отношение, приехал перебортовать колесо, попросил, мастера, назовем его так, не домкратить за порог, что есть площадка, но он почему-то решил что лучше за продольний задний рычаг, я увидел что он его согнул на что он ответил, не может он согнуться, у меня не с чем было сравнить да и темно было поверил, с утра залез под машину и вот разница очевидна, но фото, левый ровный, а вот правый... . Приехал к ним, никто проблему решать не собирался, сказал, что вызвал какого-то начальника...

Фиолетово сервису на клиента

Фиолетово сервису на клиента Купил машину в рольф, проверил сам несмотря на их псевдопроверки, которые описаны в интернете. Спустя три месяца обратился в сервис с интересной проблемой, так как либо это косяк рольфа при приемке авто или что-то интересное, что мне не понятно вообще. Позвонил, объяснил, в приложение появилась заявка на сервис и сказали завтра с вами свяжутся по сервису до 14 часов. Как думаете связались? Нет. Звоню, тысячу извинений, сто пардонов, ускорим заявку. Что думаете? Тишина. Пишу в чате в приложении...

Concept Sound

29.01.2023 EKLc
Шумоизоляция

Шумоизоляция Спасибо мастерам этого сервиса за качественную шумоизоляцию! Теперь в машине идеальная тишина. Вообще не помню, чтобы когда-то в ней было так тихо. Здорово, что не нужно было вносить предоплату.

Рольф

05.01.2023 HarleyQ
Навязывание услуг

Навязывание услуг Добрый день! Приобрела в январе 2021 года машину киа селтос. Машина на гарантии, полностью обслуживаюсь у Вас. В сентябре была межсезонная замена масла, так как машина прошла 10 тыс. км. По плану ТО2 в январе, на момент ТО2 с последней замены масла машина не прошла и 3 тыс. км. Попросила сделайте работы без замены масла, так как менять масло сейчас бессмысленно. Замена масла стоит половину ТО. Сказали нет, меняйте или не поставим вам печать, что вы проходили ТО. Попросила поставьте печать и...

Покупка в трейд ин

Покупка в трейд ин Приобрели в автосалоне ауди северо-запад по системе трейд ин бУ автомобиль вольво сдав тойоту аурис! После чего выяснилось что это не вольво, а ведро с болтами, сделав диагностику у офиц. Дилера выяснилось что машина ужасного состояния и много не проездит! Бумагу диагностики попробую сюда загрузить на сайт! Попытался разрешить проблему мирным путём на что салон не согласен и говорит что вернёт деньги согласно договора, но меня это не устраивает потому что мою машину приняли очень дёшево и...

Автосервис на Пушкина 68

21.12.2022 Andrik78
Плохая работа автосервиса и никакое отношение к клиенту

Отзыв по СТО на проспекте Пушкина,68. Есть там автоэлектрик Саша. Звоню на прошлой неделе записаться к этому автоэлектрику. Говорят, приезжайте и разговаривайте с ним! То ест, чтобы к нему записаться на ПРИЕМ надо еще и приехать. Ладно, приезжаю. В общении еще тот тип оказался. Говорю, когда приезжать, отвечает - во вторник. А в понедельник можно? Можно конечно, но я вообще-то выходной. Если будет настроение, может выйду. Звоните. Записался на вторник. Звоню им на СТО в понедельник 19 декабря...

Продажа подержанного авто с кучей ненужных услуг

Продажа подержанного авто с кучей ненужных услуг При покупке подержанного автомобиля в кредит 26.11.2022 г. Мне дали "скидку" 112000 руб, но навязали ненужных мне услуг на 523673,61 руб. Все засунули в тело кредита. Отказаться и понять сразу сложно, т. К. Все мелким шрифтом и доп. Соглашение к договору купли-продаже, в котором и прописаны все навязанные услуги, дают в самом конце, когда ты уже устал и хочешь наконец то покинуть салон. В этом доп. Соглашении написано, что если я откажусь хоть от одного навязанного договора, то "скидка"...

Автомобиль

Автомобиль Машину купила хорошую, почти все устраивает. Но вот штатная магнитола по возможностям и звучанию - ниже среднего. Мастера посоветовали систему автозвука под мои требования и не очень дорогую. Установили, всё устраивает. Спасибо мастерам ещё раз.

Рольф

30.11.2022 natik665
Обман при покупке авто + не решили проблему.

Обман при покупке авто + не решили проблему. 7 август 2022 года покупали машину Infiniti QX70 (2014 г.). в Рольф Восток Среди дефектов в договоре было указано подтёк масла на задней части двигателя, так они описывают запотевание коробки сообщил замечательный менеджер Егунов Теймур и ничего там страшного нет. Когда машина приехала на замену масла ,Теймур очень испугался, с его слов, думал ,что что-то случилось. В результате через 3 000 км заклинило движок. Когда машину притащили на эвакуаторе в рольф, мастер слесарного цеха глянув на...

Рольф

26.11.2022 Varnak
Обман с ценой

Обман с ценой 26.112022 согласовал цену на автомобиль в салоне на витебском проспекте, пообещали резину в подарок, но через пару часов приехал и цена чудесным образом изменилась на 30 000. Потратил время и средства на такси туда и обратно. В итоге от покупки отказался. Видимо это в порядке вещей обманывать потребителей и навязывать кредит. А с виду приличная компания.

Отвратительное отношение к клиенту

Отвратительное отношение к клиенту Здравствуйте! Я обратился 09.11.2022 года в автосалон Рольф Аэропорт с намерением купить автомобиль Фольксваген Туарег, сразу сказал что готов внести залог и все сделать все необходимое с моей стороны, менеджер Антон озвучил что данный автомобиль можно купить только в кредит, я согласился. Со мной связался специалист по кредиту, звонили со многих банков и кредит одобрили, специалист по кредиту не связывалась со мной несколько дней, я сам постоянно писал и звонил Антону и ей.(есть переписка...

ООО "АйронБро"

Низкое качество ремонтных работ по обслуживанию автомобиля

Советую минчанам и гостям столицы не ремонтировать свои авто на этом СТО. Персонал не признает свой брак в работе. Лгут и издеваются. Дважды по их вине ( при проведении ремонта моего автомобиля) происходила утечка антифриза. Первый раз антифриз вытек полностью. Признали , что полетел хомут. Проездив два месяца обнаружил опять утечку, доливая антифриз. Бракоделы!