Жалобы и отзывы о Sidex

Возврат денег

Возврат денег 2020-01-17 15:02:09 оформил заказ с доставкой в Норильск. Оплатил сразу.Часть товара доставить не смогли и часть заказа отменили. Менеджер сообщил, что деньги в течение десяти дней переведут обратно без заполнения каких либо бумаг. В итоге прошёл почти месяц, был заполнен бланк о возврате средств, а денег до сих пор нет. Дозвониться до них не могу.

SIDEX

11.02.2020 Maverick49
Возврат денег

Возврат денег 16 декабря заказал повербанк. Через некоторое время перезвонили и сообщили что сроки доставки изменились. Я решил отказаться от товара и попросил вернуть деньги. Не проблема ответили с другой стороны) прошли 3 недели... Деньги на карту не вернулись. Позвонил уточнить, оператор сообщил что возможно из-за прошедших праздников такая задержка... Извинились... Через неделю еще раз позвонил, обещал вернуть деньги. Сегодня 11 февраля, до магазина не дозвониться... Деньги так и не вернули. Не рекомендую покупать товар в этом магазине!

SIDEX

30.01.2020 Akelow
Не возвращают денежные средства

Не возвращают денежные средства Решил в пятницу 17.01.2020 в данном магазине кронштейн для телевизора, в описании к заказу была пометка доставка 1 д., но кто же знал что подразумевается 1 рабочий день. Оплатил онлайн и доставку, и сам заказ № 1480643, потом решил позвонить, чтобы уточнить в субботу или воскресенье мне доставят товар. По телефону меня "обрадовали" про измерение срока доставки в "рабочих днях" и доставка будет не ранее понедельника, а то и во вторник и даже самостоятельно забрать заказ я нигде не смогу. Конечно...

SIDEX

30.01.2020 redxes
Менеджеры не знают о наличии товара

Менеджеры не знают о наличии товара Заказали редкие картриджи, предварительно созвонились с менеджерами и уточнили наличие, получили положительный ответ и оплатили счет. Три недели статус заказа был то в обработке то формируется, то обрабатывается логистиком, то опять формируется. Все это время мы периодически звонили менеджерам, уточняли статус заказа, получили ответ, что заказ задерживается в связи с большим количеством заказов в магазине. Спустя 3 недели позвонил нам представитель SIDEX и сообщил что товара нет на складе и не...

Не советую покупать на этом сайте

Не советую покупать на этом сайте Оплатил доставку сроком в день! Пошли вторые сутки! По указанному номеру не дозвониться (зря я оплатил заказ и доставку сразу! Не советую покупать на этом сайте! В моем случае это был первый и последний раз когда я что-то покупал на этом сайте!

Три раза обращался-ответа нет!

Три раза обращался-ответа нет! Уважаемые господа! Мне племянник заказал и оплатил аккумулятор для ноутбука asus u20 series, asus u50 series, asus u80 series (pitatel bt-181) 5.01.20 я теперь прошу сообщить, когда по сроку поступит заказ 1476960 и на какой адрес в туапсе - фрунзе,69 или другой? Племянник уехал домой в другой город. По вопросу самого получения аккумулятора обращался три раза на сайте туапсе - сайдекс - ответ до сих пор не получен! Прошу ответить по существу на мой вопрос!

Не возврат денег

Не возврат денег Номер заказа 1445909, заказ паяльную станцию стоимостью 36 271р ещё 10 октября 2019. Две недели её не могли отправить со «склада», подозреваю её просто не было у них в наличии, но признаться в этом они мне так и не соизволили. После того как попросил вернуть деньги прошло уже 20 дней! А мое заявление на возврат на сайте вообще пропало. Буду обращаться в суд, иначе никак.

Невозврат денежных средств

Невозврат денежных средств Номер заказа 1449398. Заказал монитор за 35544 р. , оплатил картой сбербанка. Через 30 мин. Позвонил сотрудник sidex и сообщил, что представленные на сайте транспортные не смогут в целостности довести монитор. А есть альтернатива, только на 2 тыс дороже. Я попросил тогда вернуть деньги. В этот же день написал заявление на возврат отправил на сайт. Сегодня 3.11.19 денежные средства не возвращены. Девушки по телефону рассказывают сказки, что до 20: 00 мк 01.11.19 деньги вернут. Не в коем случае не заказывайте на sidex потеряете деньги.

Обман и прочие "шалости"

Обман и прочие 'шалости' Закинула в корзину на сайте сайдекса подарок для отца (в вс) , в пн мужу (регистрация была чз его номер телефона) звонит оператор и говорит, если оплатите до 17.00, то заказ отправят на следующий день и вы его получите в 2-4 дня. Муж объяснил, что то, что мы хотим купить - это подарок моему отцу на юбилей и нужен он до сб (сб край) , ему ответили, что нужно оплатить до 17.00 пн и заказ успеют доставить! Я быстрей провела оплату (пн 13.30 примерно по мск) . Статус заказ на сайте не менялся...

SIDEX

28.10.2019 JakeCrazy
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Заказ 1444545. Заказала проигрыватель 5 октября, а 8 числа оператор по телефону говорит, что его нет. Деньги должны были вернуться в течение 10 дней, но прошло все 20. Сегодня уже 28 октября, все ещё ничего не вернулось. Операторы на телефонах кормят завтраками. Заявление в роспотребнадзор уже отправила. Если это не поможет, то планирую двигаться дальше. Это мошенники, которые зарабатывают на обмане людей! Не покупайте у них ничего.

SIDEX

27.10.2019 Артур32rus
Мошенники

Мошенники Добрый день! Заказал товар у них, после гневного письма. В личном кабинете удалили заказ 1449872. Заявление написано в полицию по ст 159 ук РФ. Кидают на деньги и не возвращают. Не советую данную компанию. У них ничего нет, продают воздух и кидают людей.

SIDEX

09.06.2019 alextt2000
Подмена товара

Подмена товара На упаковку наклеена бирка, но внутри совершенно другой товар. Задержали доставку. Вместо обещанных 1-2 дня доставляли 5,5 дней. К сожалению посылка уехала в другую страну и вернуть обратно нет никакой возможности. В общем отвратительной мнение, сложилось о компании.

Пропажа заказа

Пропажа заказа 16. 03. 19. Оплатил товар онлайн. 21. 03. Только присвоили номер заказа, потом отправили мне трек номер груза отправления. И всё. На этом сайдекс успокоился и не хочет делать ничего. Я обратился с трек номером на почту подать заявку на розыск товара, на почте объясняют, что подать на розыск можно при наличии квитанции отправления. 4 раза звонил операторам сайдекса, по поводу этой квитанции, но только обещание. На контакт не идут, ни по почте, ни по телефону. Скоро уже месяц как деньги перевёл, ни товара ни денег. В общем мозгоделы, не рекомендую всем эту компанию!

sidex.ru

27.03.2019 Жавлон
Обман и мошенничество

Обман и мошенничество 25.03.2019 оформил заказ на наушники JBL Live 650 btnc за 7700 рублей и сделал предоплату, т.к. так у них типо скидка 10% при предоплате, но это я сделал зря! 27.03.2019 мне позвонили и сказали что товара нет в наличии и сказали могут оформить возврат денежных средств или выбрать другой (хн знает какой) товар.Возврат денежных средств осуществляется в течение 3 дней якобы, но это не точно вроде! Не заходите на этот сайт никогда - это сайт мошенников!

SIDEX

16.01.2019 Oleg Kulagin
Приёмничек BLAST BPR RED

Приёмничек BLAST BPR RED Очень мутный интернет магазин. Я просто, по ходу дела, заказал за 1400 рублей (не такая уж и большая сумма) радиоприёмник такой, фешен, олди. Под старину, но красивый. Заказал - и тут же понял, что залез не на тот сайт. Деньги перечислил - и ни ответа, ни привета. Стал искать по форумам - что это за Сайдекс такой. Нашел все ваши отзывы. Понял, что вместо приёмника выкинул деньги не туда. Позвонил. Встрял мгновенно на бабки по роумингу. Нашел сайт, где производят и продают приёмники BLAST...

SIDEX

05.01.2019 belovolll
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Вообщем решил сделать подарок на нг своей второй половине. Присмотрелся к классным honor h61 беспроводным, все устроило) . Захожу на я. Маркет вижу по приемлемой цене в зловещем магазинчике сайдекс. Но ок, дешевле, чем у всех - заказываю! Заказ получил номер 1339211 сделал 24.12.2018, заплатил онлайн сразу, никакой конкретики, но сказано если заплатишь сразу, то выйдет дешевле, уже тогда немного смутила данная формулировка. 25.12.2018 мне перезвонили и сказали, что не смогут доставить заказ до...

SIDEX

18.12.2018 Руслан80
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Заказал чехол для телефона на их сайте, оплатил, через час после оплаты перезвонили, сказали, что товара нет в наличии и что деньги вернём через 3 дня, потом 4 дня, после 10 дней. Понял, что проблему решать надо через "таких же ребят", то есть через бандитов. Набрал старого знакомого, тот сказал, что до 10.01.2019 виновного найдём. Пара адресов уже есть. :)

SIDEX

29.10.2018 Demertious
Бракованный товар

Бракованный товар Делал заказ в интернет-магазине Сайдекс (заказ номер 1286088): сушилка для фруктов и овощей SUPRA DSF-631. Прислали с треснутой крышкой: крышка лежала в коробке внизу и проверить ее при получении товара было затруднительно. Брак обнаружился только при детальной проверке дома. Сразу позвонил в интернет-магазин и предупредил о поломанной крышке. По договоренности отправил сушилку обратно с соответствующей формой. Однако в возврате денег мне отказали в письменной форме под совершенно надуманными...

Ужасный сайт

Ужасный сайт Заказала телефон в субботу. Сегодня среда, до сих пор ничего не пришло,хотя обещали доставить. По телефону говорят, что все доставят. В личном кабинете написано что идет сортировка(уже как 2ые сутки). Не покупайте у них ничего. Возврат возможен только с вычетом суммы доставки. Сотрудники не компетентны, особенно Эльмира.

SIDEX

23.10.2018 Samogyg
Вскрыта фирменная коробка

Вскрыта фирменная коробка Грубо вскрыта фирменная коробка, похищены: зап. Ремень привода, зап. Угольные щётки. Прошу вернуть или я буду вынужден обратиться в защиту прав потребителя! Заказ 1305444. Эл. Рубанок hammer flex rnk 1200. При получении в пункте выдачи всё записано на видеокамеру! Прошу принять меры! Если не поможет защита, обращусь в суд!