Бета Про - Сомнительное качество препарата, при покупке неверно было расчитано колличество [Неподтверждённая]

09/07/2016 заказала на официальном сайте препарат интоксик с глеятоником, девушка менеджер по моей просьбе расчитала необходимое колличество на троих человек на курс, сумма составила почти 5000 рублей. Посылку получила от ООО "Бета Про", в ходе первых дней употребления препарата выяснилось, что количество рассчитано не верно, не хватит на весь курс даже на двух человек. Один бутылек капель на двоих ушел всего за три дня, а бутыльков всего 4... понятно что на месяц не хватит. Связалась с сайтом где был принят заказ, там пояснили, что по моим данным у них никто продукт не заказывал. С кого теперь требовать возврат денег, где брать недостающее количество препарата??? Ужас